Polarpumpen

Har 3 st tidigare. Fungerar utmärkt.

Snabbt och enkelt att handla

Köpte en LVVP skulle vara komplett, frågade 2 gånger. Först fick jag offert på en utgången produkt. Så de höjde pris på den offerten med 10 000 när jag accepterade. Därefter saknades magnetfiltret vid leverans så installatören fick åka och köpa ett extra. Vidare saknas fortfarande en rumsgivare för att den ska vara komplett. Polarpumpen svara ej på mailen det har nu gått ett par månader. Får bara ursäkter till svar. Polarpumpen är samma sak som bygghemma.se osv. Vilket förklara en del. Köp ej här!

Tillförlitlig leverantör

Att köpa värmepump från dom gick fint. När det blev problem så tog det många många månader för dom att svara på mail. Nu flera år senare när garantin är ute så vill de inte alls ha att göra med mig (även om jag alltså betalar såklart) vid problem med pumpen. Mitt tips: Köp från din lokala kyltekniker direkt och håll tummarna att de tar bättre hand om sina kunder i det långa loppet.

Bra priser med gratis frakt! :-)

Jag köpte min första Luft-Luft värmepump 2014 från Polarpumpen, och den fungerar bra än idag. Har därutöver köpt en LL-vp till garaget och en till Attefallshuset. Dessa tre får 5, 5 resp 4:a i betyg (pga av att den sista installationen blev med lutande innerdel, så den fick installatören komma och göra om. Nu gör jag mitt 4:e köp och slår till på en Luft-Vatten vo-investering för över 70kSEK och håller tummarna för att jag på nytt blir nöjd. Bra köpinfo, teknisk support och råd inför köpet från Alexander S på PP! Och nu hoppas jag alltså på att även installation och slutresultat blir lika bra.

Enkelt och prisvärt.

Bra och smidigt, informationen bra och trevligt bemötande.

Köpte en pump för 3 år sedan snart som efter 2 år slutade ge värme. Försökte reklamera men dom begär bara nya uppgifter hela tiden. Tog ut en servicetekniker själv som konstaterade att köldmediet läckt ut i anslutningarna. Kontaktade polarpumpen igen och gissa, nya kompletteringar med bilder, egna tester med termometer och bildbevis. Jag har bett dom skicka ut någon och sagt att om det är mitt fel betalar jag men nejdå. Bara nya mail där man begär in mer uppgifter. Läser inte mina mail och bifogade bilder utan begär samma info om igen. Jag avråder alla att göra affärer med det här företaget! Helt ok beställningsprocess men när det krånglar så duckar dom. Dåligt!