(500+)
Beställt en bildskärm via CDON (från jacob.de) som var skadad vid leverans. Tog över en månad att få till reklamation då säljaren inte svarade. Har nu reklamerat men väntat snart en månad på återbetalning. Har kontaktat CDON support båda via mail samt försökt ringa under telefontid men ingen återkoppling.
Köpte en Iphone 16e genom CDON som såldes av Linne Elektronikhandel eller CreationX Holding. Den var gjord för Indisk bruk, med andra ord en grå telefon. CDON har tyvärr ingen koll eller tar något ansvar för vad deras handlare gör eller säljer. Köp av CDON på egen risk
Säger "i lager" -- beställer -- får mejl om att inte finns i lager -- går in på deras hemsida -- står fortfarande som "i lager" Sämst.
försökt beställa en 35k TV nu två gånger för att det är bra pris. första gången fick jag iaf besked att TV tog slut på lager, men andra är det knäpptyst veckor efter beställning. Så som cdon är uppbyggd så kan jag ju heller inte avbeställa och köpa hos någon som faktiskt vill sälja, så jag sitter nu i limbo med en stor tv som kanske kommer eller ej. det har fungerat bra tidigare med billigare produkter, men just när det är stora och dyra så verkar det inte fungera, vet heller inte ens hur frakten kommer ske eftersom det måste vara hemleverans, nen det får man inte välja heller. Något besviken nu, varit glad över cdon ända sedan de bara sålde cd-skivor, men nu har dom väldigt mycket att lära från Amazon, för där verkar det här konceptet iaf fungera, kan avbeställa och välja fraktalternativ där eller åtminstone få produkten från en annan leverantör när inget händer. uppdatering: får svar att ordern egentligen annulerats direkt då jag la den men inte fått beskedet själv. Produkten är fortfarande kvar och säljs av exakt samma underleverantörer, man tar inte ens bort och rena rama bedrägeri av cdon då man själv toppar listorna på prisjakt för produkter som faktiskt inte finns. Varnar starkt från cdon nu för tiden!
Uselt. Behöver enkel men viktig uppgift, helt omöjligt att få kontakt. Bara 2X2,5 tim i veckan telefon öppen, men de svarar inte, ren bluff. Mail tar för lång tid för att vara meningsfull.
Toppen!
Received fake Apple Airpods, complained about that, got a response from the seller that they are genuine(which is not true). After that the seller stopped responding. CDON support didn't respond either. They have phone number that you can call 2 days a week, for only 2.5 hours. After trying for a couple of days to make that call(they don't answer right away, you have to wait like 20 minutes) finally got a return label. Sent the return, which they received on May 22. As of June 4, I haven't heard back from them. They don't answer my emails, I guess I need to spend a couple of days calling them again. I think this is the worst experience I've had with online shopping so far.
Riktigt dåligt företag som låter företag sälja grå importerade telefoner utan att meddela kunderna. Sen när det kommer fram så fösöker man ducka kontakten samt vägra ta ansvar mot konsumentköplagen.
- Får inte orderbekräftelse om jag inte ber om det. - Ofta lockande låga priser i prishistoriken men man får inte produkten som är på prisjaktssidan - Någon i hela processen bröt sig in i mitt paket och snodde mestadels av det och sen tejpade det och bara skickade en liten plastgrej istället :)
CDON är en marknadsplats med säte i Sverige. Tänk på att erbjudande som listas kan komma från olika företag och att du handlar direkt från dessa företag. Läs webbplatsens egen information och egna villkor för varje erbjudande innan du handlar. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Kontakt med butiken kan ske på Svenska.
Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.
cdon.seFullständigt firmanamn: CDON AB
Organisationsnr: 556406-1702
Information hos allabolag.se