Kjell & Company

Annons

Hem

HemKjell & Company

Kjell & Company
(500+)
se
www.kjell.com

114 st butiker
Hämta i butik samma dag
Snabba leveranser

Mest populära produkterna från Kjell & Company

3.9Bra

133 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Om omdömen

Skrivna butiksomdömen

katharinabelling73

1 omdöme

Usel17 timmar sedan

Dåligt. Skulle få kvittot på Kivra men nu efter 2 dagar har det inte kommit. Jag ska lämna tillbaka varan, ett svindyrt Usb-minne då jag hittat ett för halva priset i annan butik.

Kjell & Company svarar:2026-02-25

Hej, Vad tråkigt att du är missnöjd och vi beklagar problemet du upplever. Självklart ska vi hjälpa dig framåt här - inget tvivel om saken! Vi har inga andra indikationer på problem med kvittoleverans via Kivra och vi tror därför det finns ett bakomliggande missförstånd. Kanske har vi varit otydliga från vårt håll (för att ta emot kvitto via Kivra behöver du vara medlem och aktivera funktionen i Kivra-appen)? Vi ser fram emot att höra från dig och hjälpa dig i mål! Med vänlig hälsning Emil E, Kundservice

esamalameri62

1 omdöme

Utmärkten dag sedan

Enkel att installera tack vare uppladdningsbart batteri. Bra och tydlig bild i 1080p, även på kvällen. Smidig app med snabba notiser och bra tvåvägsljud. Prisvärd och fungerar som den ska. Rekommenderas! ⭐⭐⭐⭐⭐

Kjell & Company svarar:2026-02-25

Hej, Tack så mycket för ett positivt och varmt omdöme. Kul att läsa att det fungerar precis som det ska! Varmt välkommen åter. Med vänlig hälsning Emil E, Kundservice

barbehn

1 omdöme

Bra4 dagar sedan

Enkelt att beställa. Synd bara att jag inte fick se rabatten på 100 kr förrän efter min betalning.

Kjell & Company svarar:2026-02-23

Hej, Tack för att du lämnar omdöme. Vi uppskattar din feedback! Vi beklagar att den personliga medlemsrabatten missats. Rabatten har kommunicerats till dig som medlem och vi gissar att du antingen valt bort våra mejlutskick eller inte läst kommunikationen innan ditt köp. Givetvis kan det även vara så att du handlat precis innan du fått erbjudandet. Hör gärna av dig till oss om du har någon ytterligare fråga eller fundering, eller om du vill nyttja din ångerrätt/öppet köp. Kan vi hjälpa dig på ett smidigt sätt så vill vi gärna göra det. Väl mött! Med vänlig hälsning Emil E, Kundservice

simhaw

4 omdömen

Utmärkt8 dagar sedan

Verkligen bra Kundservice! Stort tack.

Kjell & Company svarar:2026-02-20

Hej, Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med vår kundservice. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna feedback, det betyder mycket för oss! Med vänlig hälsning Rasmus M, Kundservice

bengt_maltheson

1 omdöme

Utmärkt11 dagar sedan

mycket bra med trevlig personal👍

Kjell & Company svarar:2026-02-17

Hej, Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd och att vår personal upplevdes som trevlig. Varmt välkommen tillbaka! Med vänlig hälsning Rasmus M, Kundservice

Kent Olsson

3 omdömen

DåligRedigerades 14 dagar sedan

Beställde en robotdammsugare 31/12 -25 och fick den den 10/1 26. Priset var då 2990kr När jag fick den så var priset nedsatt ytterligare med 800kr till 2190kr gällande till den 18/1. Funderar på att skicka tillbaka den och beställa till det lägre priset.

Kjell & Company svarar:2026-01-14

Hej Kent, Stort tack för ditt omdöme. Vi är besvikna över att du som kund inte är nöjd och vi vill gärna vända detta. Vi är beklagar verkligen att du missat kampanjen och vi förstår att det är frustrerande. För din trygghet har vi generösa villkor för öppet köp (och du har som kund dessutom lagstadgat öppet köp). Kampanjer och prisjusteringar kommer och går och någonstans tror tror vi att du har förståelse för att någon kund alltid "drabbas" i brytpunkten (när ett pris justeras). En prissänkning är något som ska vara positivt - det ska göra våra kunder glada! Vi vill be dig höra av dig till oss snarast möjligt så undersöker vi hur vi på bästa sätt kan hjälpa dig. Vår avsikt är att du ska vara nöjd och vi ser fram emot att höra från dig! Med vänlig hälsning Emil E, Kundservice

Kenneth Lundgren

1 omdöme

Bra14 dagar sedan

👍

Kjell & Company svarar:2026-02-17

Hej, Tack så mycket för ditt fina betyg! Du är alltid varmt välkommen tillbaka! Med vänlig hälsning Rasmus M, Kundservice

fisklapp

2 omdömen

Bra16 dagar sedan

Vanligtvis är det en bra upplevelse, men det händer ibland att du kommer hem med en begagnad vara, detta utan att du informeras i butik

Kjell & Company svarar:2026-02-11

Hej, Stort tack för ditt omdöme med vänliga ord som gör oss glada. Vi uppskattar din feedback gällande begagnad vara och ser allvarligt på den. Vi utgår från att du hör av dig om och när detta sker, så att vi kan undersöka detaljerna närmare. Det råder inget tvivel om att när du som kund köper en ny vara - då är det en ny vara vi ska leverera. Allt annat är givetvis oacceptabelt. Vi finns här för dig i händelse av minsta problem! Vi passar på att önska dig varmt välkommen åter! Med vänlig hälsning Emil E, Kundservice

tahany78edres

1 omdöme

OK19 dagar sedan

Det är bra men inte alltid

Kjell & Company svarar:2026-02-09

Hej, Tack för ditt omdöme. Vi vill vara bra alltid (!) och blir förstås fundersamma här. Har du möjlighet att återkomma till oss och redogöra för den friktion du upplever ibland? För oss är det värdefullt med konkret feedback. Vad våra kunder tycker om oss är helt avgörande. Om du som kund inte är nöjd vill, och behöver vi verkligen lyssna. Tack på förhand! Med vänlig hälsning Emil E, Kundservice

z84wmj5yr8

1 omdöme

Usel19 dagar sedan

Jag hade frågor som jag behövde ha svar på för att kunna använda klockan jag köpt. Ringde Kjell&Co butiken direkt. Jag tror jag ringde i en timme utan svar. Till sist svarade man, tog emot mina frågor och lovade att återkomma. Ungefär där befinner jag mig fortfarande. Ingen ha återkopplt och jag är verkligen inte nöjd.

Kjell & Company svarar:2026-02-09

Hej, Tack för ditt omdöme. Vi beklagar innerligt att du haft svårigheter att nå oss och inte fått återkoppling. Stundvis är det många som försöker nå våra butiker men vi gör vårt yttersta för att svara i telefon när våra kunder ringer. Har vi dessutom lovat återkoppling är det en självklarhet att vi ska göra det. Eftersom vi saknar ytterligare bakgrund ser vi gärna att du hör av dig till oss på Kundservice så att vi kan försöka hjälpa dig vidare. Vi vill även framföra din feedback internt och undersöka varför det inte fungerat i kommunikationen. Vi ser fram emot att prata med dig och kommer att göra vårt yttersta för att försöka hjälpa dig. Väl mött! Med vänlig hälsning Emil E, Kundservice