(500+)
Flera klagomål om avtal/pris/marknadsföring, felaktiga leveranser samt svårigheter med att få kontakt med butiken vid återbetalningar och reklamationer av beställningar. Läs omdömen innan köp och använd säkra betalsätt.
Otroligt oseriöst företag vars hantering av min beställning hos dem gör att jag vill varna alla för att beställla härifrån. Innan de pudlar och gör rätt för sig gentemot mig kommer jag göra till min uppgift att sprida min otroligt negativa upplevelse av dem till så många som möjligt, då jag inte vill att någon ska vara med om detsamma. Kort sammanfattat så beställde jag två st justerbara hantlar därifrån med hemleverans, total kostnad 2295kr varav 399 kr i frakt. Jag hade tydligen uppgett ett gammalt telefonnr vid ordern (måste varit pga att det var automatiskt sparat i Google och jag inte såg det isf, jag tar hur som helst mitt ansvar för det) så fraktföretaget DSV har inte fått tag i mig vid lev.tillfället vilket ledde till att ordern returnerades. So far so good. Sen kommer det som är oacceptabelt och inte kan ses som annat än lurendrejeri. För då återkommer dem att de vid återbetalningen ska behålla 948 kr av de 2295kr för detta leveransproblemet. Jag fick alltså återbetalt 1347kr! Och när jag kontaktar dem så har de ingen rimlig förklaring utan det är bara så det är. Jag tycker det är så fullkomligt orimligt och oseriöst och jag kommer aldrig någonsin mer beställa något mer från dem, och jag kommer i en lång tid fortsätta att sprida min rekommendation till så många som möjligt att aldrig handla något av detta företag.
Jag har beställt ett parasoll INKLUSIVE parasollfot. Jag har fått parasollet men inte parasollfoten. En chaufför förklarar på knagglig svenska att det kommer ett paket till, vilket innebär att jag måste binda upp en granne mellan kl. 10-16 ytterligare en dag då jag jobbar heltid. Det är inte ok, jag kommer aldrig mer att beställa något därifrån.
Rent bluffföretag. Beställde poolrobot som efter 3 månader fortfarande inte har levererats. Skrivit flertal mejl till deras kundtjänst utan att få något svar
Kommer aldrig handla här igen. Ingen support efter du handlat produkten. Stod att leveransen skulle ta 4-6 dagar men tog 4v att få. Ingen spårning av leverans.
Riktigt skit företag som tjänar på att sälja massa skräp för överpris. Köpte en studsmatta från dom för 7000kr som var färdig för att åka till tippen efter en säsong. Dom lova att skicka nya delar men inte dykt upp något ännu.
DET ÄR ETT BLUFFÖRETAG. Beställde en spegel som var i lager. Efter flera dagar hör jag av mig och undrar hur det går att skicka varan. Dom låvar att det är på gång. Efter 30 dagar säger dom att varan inte finns i lager och jag ska få pengarna tillbaka. Nu har det gått 14 dagar efter jag ska få återbetalning, många mejl men inga pengar än.
Sämsta onlineköpet jag någonsin gjort! Jag fick en badrumsspegel med belysning av extremt dålig kvalitet. När jag ville returnera den visade det sig vara så dyrt att det knappt var värt det – det känns som att man lika gärna kan slänga spegeln istället för att betala för returen. Riktigt dåligt kundbemötande och usel produkt. Jag skulle aldrig rekommendera någon att handla från den här sidan!
BLUFFÖRETAG! Köpte ACC som inte fungerade och kundtjänst har satt i system att jävlas med kunder som har reklamationer i hopp om att de ger upp. Anmäler till ARN och Konsumentverket. Kolla facebookgruppen "Vi som blivit blåsta av Outl1".
Jag köpte en 15hk snöslunga den gick sönder efter mindre en ett år dom vägrar att reklamera den. Varning köp ingenting där
Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Kontakt med butiken kan ske på Svenska.
Fullständigt firmanamn: Arc E-commerce AB
Organisationsnr: 556945-4274