outl1

Köpte en halvkassettmarkis som inte var enligt outl1 beskrivning. Inget väderskydd alls, fel färg, klen konstruktion. Kundtjänst svarar inte på mejl. 3387 kronor i sjön. Ska anmälas till ARN.

Rekommenderar INGEN att handla här. Dom står varken för garanti eller reklamation. Kundtjänsten är medvetet förhalande. Ställer samma frågor upprepade gånger. Ställer onödiga följdfrågor, allt för att trötta ut dig. Mycket tråkig inställning av ett företag som utåt verkar seriöst. Omdömen du läser stämmer.

Sämsta företaget jag någonsin varit i kontakt med! Svarar inte på mail, trots att jag mailat dem flera gånger. Kommer aldrig mer handla av dem!

Trasigt paket som kommer fram. När jag vill returnera får jag knappt något svar av deras support. Inga mer beställningar av dem.

Läskigt hur de beter sig mot sina kunder. Jag köpte ett badkar, som jag insåg ett par dagar senare hade fel mått. Jag annullerade köpet efter mindre än 48 timmar. Tre dagar senare hör Outl1 av sig och berättar att jag inte kan annullera köpet. Och dagen efter det fick jag ett mejl om att "ordern plockats" alltså fyra dagar efter att jag frånträtt köpet så ska de skicka ut badkaret. Badkaret har inte ens lämnat lagret, men det skall ut till mig och jag måste ta emot det, enligt Outl1. Jag har förklarat att så går det inte till och även Klarna har rekommenderat mig att inte ta emot badkaret. Kundtjänsten har sedan länge slutat svara på mina mejl som jag skrivit och förklarat att rent juridiskt så är avtalet avslutat från min sida. Det jag senare förstod var att deras affärsidé är att skicka ut varor som annullerats och sedan ta duktigt betalat om du antingen inte tar emot varan eller om du låter den skickas tillbaka, på din egen bekostnad så klart. Uppdatering 9 april 2026. Företaget låtsas bry sig, så att kunder som överväger att köpa något från detta blufföretag skall tro att de kanske ändå hjälper dig till sist. Men nej, några timmar efter de "pudlat" meddelade DSV att de kommer leverera varan som jag annullerade den 3 april. De beställer alltså transport fem dagar efter att köpet är avbrutet!

Det här är ett bluffföretag. De annonserar låga priser online för att locka folk, men de skickar antingen inte varorna eller så skickar de bara en vara från din beställning. Sedan skickar de ett mejl där de säger att varorna returnerades för utebliven mottagning och debiterar dig en avgift.

Disappointed - so far - the snow blower hasnt been shipped - hoping for help Purchased a snowblower and pins in Nov - according to the web site the snowblower is in stock and the pins are not. After some time waiting - I contacted them about the order as my order just said waiting for shipment- theyy responded that one item was to be recieved in dec - and gave numbers that did not match either of the articles. Then I tried contacting again 2 more times - the third time I realized there seems to be a autoanswer - it seems you have already contacted us and we would like you to compile your questions in one request - we have deleted your request- So it seems one has one chance to contact them - as you have to fill in your order number - and they must have this autoanswer on every request after the first. I honestly dont know if this first answer was also given as a auto answer - but at the end of each it says - the name Kent There seems that there is no way to contact them by phone - so I have now waited almost a month for a snowblower - during winter. I really would like someone to help to send the snowblower - or to contact me to tell me what to expect - as again it says it is in stock

Otroligt oseriöst företag vars hantering av min beställning hos dem gör att jag vill varna alla för att beställla härifrån. Innan de pudlar och gör rätt för sig gentemot mig kommer jag göra till min uppgift att sprida min otroligt negativa upplevelse av dem till så många som möjligt, då jag inte vill att någon ska vara med om detsamma. Kort sammanfattat så beställde jag två st justerbara hantlar därifrån med hemleverans, total kostnad 2295kr varav 399 kr i frakt. Jag hade tydligen uppgett ett gammalt telefonnr vid ordern (måste varit pga att det var automatiskt sparat i Google och jag inte såg det isf, jag tar hur som helst mitt ansvar för det) så fraktföretaget DSV har inte fått tag i mig vid lev.tillfället vilket ledde till att ordern returnerades. So far so good. Sen kommer det som är oacceptabelt och inte kan ses som annat än lurendrejeri. För då återkommer dem att de vid återbetalningen ska behålla 948 kr av de 2295kr för detta leveransproblemet. Jag fick alltså återbetalt 1347kr! Och när jag kontaktar dem så har de ingen rimlig förklaring utan det är bara så det är. Jag tycker det är så fullkomligt orimligt och oseriöst och jag kommer aldrig någonsin mer beställa något mer från dem, och jag kommer i en lång tid fortsätta att sprida min rekommendation till så många som möjligt att aldrig handla något av detta företag.

Jag har beställt ett parasoll INKLUSIVE parasollfot. Jag har fått parasollet men inte parasollfoten. En chaufför förklarar på knagglig svenska att det kommer ett paket till, vilket innebär att jag måste binda upp en granne mellan kl. 10-16 ytterligare en dag då jag jobbar heltid. Det är inte ok, jag kommer aldrig mer att beställa något därifrån.

Rent bluffföretag. Beställde poolrobot som efter 3 månader fortfarande inte har levererats. Skrivit flertal mejl till deras kundtjänst utan att få något svar