Omdömen(97)

Sorterat efter datum
Gästanvändare
Gästanvändare
Usel
2 månader sedan

Säljtext som framstod som rakhyvel med extra rakblad lurade mig att beställa. Sedan kom bara rakblad som inte passar i andra hyvlar. När jag reklamerar beklagar man att jag misstagit mig och tar inte ansvar för sin text. Särskilt dåligt då man här kunde få en förbrukande kund i all framtid.

Gästanvändare
Gästanvändare
Utmärkt
3 månader sedan

Stort utbud och konkurrenskraftiga priser, dessutom snabb leverans. En produkt var lite skadad, fick snabbt en ny vid kontakt med trevlig kundservice. Allt som allt blev det en uppskattad present och jag rekommenderar varmt butiken.

Gästanvändare
Gästanvändare
Bra
3 månader sedan

Har handlat på webbsidan och blivit imponerad av utbudet. Beställning och betalning motsvarar förväntningarna. Väntar på leverans. Hoppas att leveransen motsvarar den övriga standarden. (Vilket jag tror att den kommer att göra.)

Gästanvändare
Gästanvändare
Bra
4 månader sedan

Vettigt urval av just produkterna som jag var i behov av, lätt att beställa, två vardagars leveranstid, tydlig prisinformation.

Gästanvändare
Gästanvändare
Bra
Redigerades 5 månader sedan

Bra utbud och priser. Leverans på 1-3 arbetsdagar. Hade inte en bra upplevelse med mitt första köp men det kunde ha berott på otur. Därför gav jag det ett annat försök och gjorde en ny beställning. Bättre upplevelse andra gången och varorna kom på tredje arbetsdagen. Butiken har bättre utbud och priser än de andra butikerna jag kollat i. Min förra recension efter det första köpet: Butik lovar 1-3 arbetsdagar för leverans, 1 vecka efter att jag lagt min beställning så hade jag ännu inte fått den. Kontaktade kundtjänst på dag 5 och enligt butik ska svar fås 12h efter på vardagar och sällan senare än 24h efter på helgdagar. 3 dagar senare får jag svar om att PostNord ska ha slarvat bort min försändelse. En ny försändelse ska då ha skickats. Försändelse med det originella försendelse-ID:t anlände dagen efter. Tydligen ska hemsidan också varit utsatt för en attack som då ska ha påverkat kundtjänst förmåga att svara på mitt ärende. Detta framgick via ett svar på detta omdöme, inte i mail från kundtjänst. Uppskattar snabb leverans efter min förfrågan om status men som helhet var köpupplevelsen dålig. Kan tydligen ha varit rejäl otur för mig.

Timetoshave svarar:2022-04-25
Hej! Din order skickades från oss i rätt tid för att hålla löftet om 3 dagars leveranstid. Du kontaktade oss på fredag kväll efter ordinarie arbetstid, och under lördagen blev vår sajt dessvärre utsatt för någon form av attack som gjort att den tillsammans med vårt supportsystem legat nere helt och hållet fram till 17:30-tiden på måndagskvällen. Vi har nu hunnit beta av våra supporärenden, och svarat dig. Det verkar på Postnords spårning som att din order kommit bort i frakten, och vi kommer att skicka en ny leverans under morgondagen, tisdag. Vi beklagar givetvis detta! Med vänlig hälsning, Edward, Timetoshave Support
Utmärkt
6 månader sedan

Bra sortiment, snabb leverans och bra kundservice vid frågor.

Gästanvändare
Gästanvändare
Utmärkt
9 månader sedan

Sveriges bästa onlinebutik för skäggvård!

Gästanvändare
Gästanvändare
Utmärkt
Redigerades 9 månader sedan

Enkelt att handla, bra pris, och snabb leverans. Dessutom: köpet skedde inte genom Kl**na.

Gästanvändare
Gästanvändare
Utmärkt
9 månader sedan

Enkelt och fraktfritt.

Gästanvändare
Gästanvändare
Utmärkt
ett år sedan

Trevligt, bra och tydligt sortiment som är prisvärt och som passar alla plånböcker med många valmöjligheter samt bra produktbeskrivning. Lätt att genomföra köp/betalning. - Tydligt och enkelt. Fraktkostnaden, OK - ej överdriven. Trevlig hemsida, mkt bra att utforska och bra information om produkterna + sortimentet för nybörjare som jag, då jag påbörjar min barberarutbildning nu den 15 nov. MVH CH

Gästanvändare
Gästanvändare
Utmärkt
Redigerades ett år sedan
Via butik

Snabb och bra service

Gästanvändare
Gästanvändare
Utmärkt
Redigerades 2 år sedan
Via butik

Allt fungerade utmärkt. Leveransen tog tid: Försändelsen avgick på måndagen och låg i brevlådan på torsdagen. Den långa tiden kan nog skyllas på Postnord-service av i dag...

Gästanvändare
Gästanvändare
Dålig
Redigerades 2 år sedan
Via butik

Det mesta var ok men leveransen på tok för lång tid. 1 veckas frakt....när det står 1-4 dagar.

Utmärkt
Redigerades 2 år sedan
Via butik

Bra sortiment och priser. Snabb kontakt med support vid frågor och eventuella beställningsproblem.

Gästanvändare
Gästanvändare
Utmärkt
Redigerades 2 år sedan
Via butik

Mycket snabb leverans!

Betyg köpupplevelse

4.1Utmärkt
10 omdömen
Distribution av köpupplevelse
(6)
(3)
(0)
(0)
(1)