Prisjakt

Omdömen(329)

Sorterat efter datum
C
Classe W

7 omdömen

Dålig
10 dagar sedan
Lovar 2-5 dagars leverans på produkten. I praktiken innebär detta att enemo lämnar varan till transportören den 5 dagen. Att dom sedan anlitar Bring som transportör som behöver 2-3 dagar till sin distributionscentral och sedan har dom bara utkörning till kunder 1 gång per vecka åtminstone om man bor utanför storstadsregionerna. Total leveranstid ca 12-16dagar, Uselt.
eNemo svarar:2021-09-10
Hej Classe, Kan inte hitta din order men om du skriver till oss på [email protected] eller ringer 0770-27 27 97 så ska vi absolut göra en kontroll vad som skett varför inte godset skickades snabbare från oss. Det brukar inte ta så lång tid om vi har produkten i lager. Vad gäller leveranstiden så är det dessvärre så att det inte är körning på alla postnummer alla dar på vecka. Det styrs delvis av avstånd till terminalen och efterfrågan. Beklagar det inträffade. Med vänlig hälsning, Enemo.se
Usel
en månad sedan*
Varning för detta företag! Beställde och betalade en AC den 12 juli. Den levererades inte enligt överenskommelse (se tidigare recension), så jag avbeställde. Har fortfarande inte fått mina pengar tillbaka. Bara en massa ursäkter och bortförklaringar. Skulle få pengarna förra veckan, därefter denna vecka man har ännu inte sett röken av dem. Kan vara så att företaget har likviditetsproblem så jag rekommenderar alla att avvakta ev planerade inköp. Jag är rädd för att ha blivit lurad på nästan 5 000:-. Har sett att företaget har många positiva omdömen men tänk på att det inte är säkert att det är kunder som skrivit dem. Till Enemo vill jag säga: jag vill inte ha någon förklaring och kommentar av er på detta inlägg. Vill bara ha mina pengar tillbaka.
*Redigerades en månad sedan
eNemo svarar:2021-09-10
Hej Susanne, Beklagar att du inte mottagit svar på detta omdömet. Ser i alla fall att du mottagit återbetalningen sedan en lång tid tillbaka nu. När det gäller returer så genereras återbetalningen per autoatik när returen är mottagen hos oss. Vi har inte likviditetsproblem och självklart ska man få tillbaka sina pengar utan onödiga dröjsmål efter det att vi mottagit returen. Anågende omdömena så är det inte vi som skriver dem själva, känner du att du vill höra med Prisjakt så går det bra att kontakta deras kundsupport. Beklagar det inträffade, önskar dig en fin helg! /Enemo.se
Anonym användare
Anonym användare
Usel
2 månader sedan
Köpte en AC och skulle få den levererad någon vecka senare, mellan kl 08-22. Betalade samma dag jag beställde. Ingen AC levererades och jag fick ingen någon information om varför. Nästföljande dag fick jag besked om att jag skulle kunna få den tidigast 1 1/2 vecka senare. Ingen ursäkt. Jag avbeställde min vara och efter dryga veckan tog jag återigen kontant med företaget för att fråga om varför mina pengar uteblivit. Då får jag återigen bara ett besked om att återbetalningen är försenad.
eNemo svarar:2021-09-10
Hej, Det förfarande du beskriver låter som ett köp på en beställningsvara, att du fått ett automatiskt mejl om ett framflyttat datum. Angående återbetalningen så kan jag inte se då recensionen är annonym men du skriver att du betalt samma dag så misstänker att du valde kortbetalning, då brukar vi endat reservera beloppet och det ska sedan hävas cirka 24-48 timmar efter att man avbeställt/annullerat sin beställning. Nu svarar jag väldigt sent på detta omdöme och det beklagar jag, känner du att det är en dialog som inte är avslutad så återkom till oss på [email protected] Önskar dig en fin fredag! /Enemo.se
Anonym användare
Anonym användare
Usel
3 månader sedan
Lita inte på kundtjänst. Ringa in och avbokade och fick ett muntligt OK att det inte skulle belasta mig ekonomiskt. När man sedan tog upp detta så kände ingen sig vid att de har sagt detta. Ta allt SKRIFTLIGT av dem ifall du måste handla hos dem.
eNemo svarar:2021-06-29
Hej, vi beklagar detta innerligt! Det låter som en miss eller ett stort missförstånd. Du är självklart välkommen att kontakta oss igen på [email protected] så kan vi självklart se över ärendet och hjälpa dig vidare. Självklart ska man inte bli lovad något ena sekunden och sedan få andra besked. Vi är ledsen för detta. Med vänlig hälsning, eNemo.se
Foxxy
Foxxy

14 omdömen

Utmärkt
3 månader sedan
Hade bäst pris på vår AC och fri frakt. Har inget att anmärka på. Kanske förtydliga extra att Bring inte bär upp Ac till lägenheten.
eNemo svarar:2021-06-16
Hej, Roligt att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss! Vid den fraktfria leveransen står det att det är till tomtgräns/porten sedan har man möjlighet att i kassan ändra leveranssätt till uppbärning om man önskar. Vi tar din feedback vidare självklart, tack för det! Önskar dig en bra dag! Med vänlig hälsning, eNemo.se
y
yodi

30 omdömen

Utmärkt
7 månader sedan
Beställde en Kenwood xhef xl, fick den hemkörd i tid utan några problem.
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
7 månader sedan*
Via butik
Fick vara dock lite sent, övrigt allt perfekt.
*Redigerades 7 månader sedan
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
8 månader sedan*
Via butik
Jsg är så himla nöjd.
*Redigerades 7 månader sedan
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
8 månader sedan*
Via butik
Bästa köp man kan tänka sig. Tydlig o bra information. Varan var, slut i laget. Datum när den den skulle levereras vilket skedde exakt. Allt till belåtenhet.
*Redigerades 8 månader sedan
F
Falo1

3 omdömen

Utmärkt
8 månader sedan*
Via butik
Bra kundsupport som förvarnade om lång leveranstid men fick den tidigare än planerat. Trevliga och bäst pris...
*Redigerades 8 månader sedan
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
8 månader sedan*
Via butik
Snabbt och billigt. Toppen
*Redigerades 8 månader sedan
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
8 månader sedan*
Via butik
Höll vad de lovade, bra pris och leverans enligt vad de uppgav. Ett positiv intryck av det hela!
*Redigerades 8 månader sedan
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
8 månader sedan*
Via butik
Allt funkade bra. Samma som whiteaway men fick en rabattkod här. Bra telefonsupport.
*Redigerades 8 månader sedan
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
8 månader sedan*
Via butik
Snabb leverans och bra pris på varan jag köpte
*Redigerades 8 månader sedan
Anonym användare
Anonym användare
Bra
8 månader sedan*
Via butik
Installationsprodukter måste ha bättre data: hur många ledare har produkten samt ledararea, total installationseffekt INKL booster (!), medföljande sladdlängd på produkten, garantivillkor saknas ofta (!). Alla webbutiker är skitdåliga på dessa uppgifter. Sitta och slå upp alla uppgifter är ett öde bortom allt vad god kundvård heter, speciellt när det finns så många webbutiker som säljer likartade produkter.
*Redigerades 8 månader sedan
eNemo svarar:2021-02-10
Tack för ert omdöme. Du får gärna lämna denna feedback på mejl till oss nästa gång. Men vi tar detta vidare till rätt avdelning. Oftast är garantierna alltid 1 år och 3 års reklamationsrätt, vilket står på våran hemsida. I vissa fall kan vissa leverantörer ha egna vilkor som gäller upp till 5 år. Med vänlig hälsning, Enemo
Sida 1
Betyg köpupplevelse
4.3Utmärkt
46 omdömen
Distribution av köpupplevelse
(36)
(4)
(0)
(1)
(5)