Jag är extremt besviken på Apohem. Jag beställde 20 produkter men fick bara 3 levererade. Jag saknar produkter till ett värde av 1869kr. Trots detta hävdar Apohem bestämt att alla produkter ska ha skickats. Jag har tydligt visat bevis på att det är omöjligt – både utifrån paketets vikt och storlek – att alla 20 produkter skulle ha fått plats eller vägts in i försändelsen. Trots dessa tydliga fakta väljer Apohem ändå att lägga ner sin utredning och påstår att de inte har gjort något fel. Det känns helt oacceptabelt att som kund bli avfärdad på det sättet när man presenterar konkret bevisning. Det som gör situationen ännu allvarligare är att en av produkterna som saknas är min receptbelagda medicin. Att ett apotek slarvar bort medicin och sedan inte tar ansvar för det är mycket allvarligt. Jag förväntade mig betydligt bättre hantering från ett företag som säljer läkemedel. I stället möts jag av dålig kundservice och noll ansvarstagande. Jag kan tyvärr inte rekommendera Apohem baserat på den här upplevelsen.