Roborock bör inte få bedriva verksamhet i EU. Jag kommer aldrig mer köpa en produkt från ett företag som först tar över 15 000 kr för en robotdammsugare, och sedan kräver ytterligare 2 000 kr för reservdelar – som dessutom är omöjliga att hitta i hela Sverige. När jag går in på Roborocks officiella shop finns inte ens min modell kvar, trots att den bara är ett år gammal (S8 Pro Ultra). Vill du se själv? Försök hitta reservdelslista eller ens ett enda tillbehör till den – lycka till. Hade inte Neato gått i konkurs hade jag aldrig övervägt att köpa något från Roborock, Dreame eller andra varumärken under Xiaomi. Samma koncern, samma problem. Nu tvingas jag köpa en helt ny robot igen – för den gamla är i princip värdelös utan nya moppar och borstar. Fullständigt oacceptabelt.

Roborock bör inte få bedriva verksamhet i EU. Jag kommer aldrig mer köpa en produkt från ett företag som först tar över 15 000 kr för en robotdammsugare, och sedan kräver ytterligare 2 000 kr för reservdelar – som dessutom är omöjliga att hitta i hela Sverige. När jag går in på Roborocks officiella shop finns inte ens min modell kvar, trots att den bara är ett år gammal (S8 Pro Ultra). Vill du se själv? Försök hitta reservdelslista eller ens ett enda tillbehör till den – lycka till. Hade inte Neato gått i konkurs hade jag aldrig övervägt att köpa något från Roborock, Dreame eller andra varumärken under Xiaomi. Samma koncern, samma problem. Nu tvingas jag köpa en helt ny robot igen – för den gamla är i princip värdelös utan nya moppar och borstar. Fullständigt oacceptabelt.