Prisjakt
User profile avatar

metricblge

Medlem sen 2010-04-18
21
Bidrag
25
Hjälpsamröster
Dustin Home
Utmärkt
(500+)
m
metricblge
21 omdömen
UselRedigerades 15 år sedan

Hur kan Dustin göra SAMMA FEL TRE GGR? Beställde 2011-05-31 Gigabyte GTX 460 med ARTNR: GV-N460OC-1GI men fick istället Gigabyte GTX 460 med ARTNR: GV-N460OC-1GI V2.0. Kontaktade då Dustin och påpekade deras fel-leverans. De bad mig då skicka tillbaka det felaktiga grafikkortet, så att de kunde byta ut det mot det grafikkort som jag faktiskt beställt. Skickade tillbaka det felaktiga kortet till dem 2011-06-08. Fick mejl av dem igår (2011-06-14) att mitt nya kort var på väg ut till mig och jag hämtade idag onsdag 15/6 ut det på posten. MEN till min förvåning har de ännu en gång skickat fel kort till mig, DVS dom har skickat GV-N460OC-1GI V2.0 fast jag ska ha GV-N460OC-1GI.l. Ringde då Dustin 2011-06-16 och frågade om de skämtade med mig. Tjejen jag pratade med (mycket trevlig och tillmötesgående) bad om ursäkt och skulle på en gång skicka ut rätt grafikkort utan att jag först var tvungen att returnera det gamla. 2011-06-17 kom då det tredje kortet. Och gissa vad?! Det var FEL KORT IGEN. Känns inte som att Dustin inte vill ha mig som kund, eller så har de allvarliga problem på deras lagerhantering. Ska dock tillägga har jag aldrig varit med om sådana här problem med Dustin förut (Har beställt mycket saker från dem genom åren som gått.) Nu vet jag inte om jag är så sugen på att beställa något mer från Dustin, då de inte ens kompenserat mig för denna cirkus..

Dustin Home
Utmärkt
(500+)
m
metricblge
21 omdömen
UselRedigerades 15 år sedan

Dustin har tyvärr skickat fel produkt till mig. Lade då upp ett ärende på att jag ville returnera produkten för att få en ny. En trevlig och service minded tjej hjälpte då mig via telefon och sa att en retur-fraktsedel skulle skickas ut till mig. När två dagar gått och jag fortfarande inte fått en retur fraktsedel ringde jag Dustin och frågade varför jag inte fått den.. Det visade sig då att ingen retur fraktsedel var på väg ut till mig, utan att den hade missats att skickas ut. (av någon anledning?) Summan av kardemumman är att jag sammanlagt kommer få vänta över en vecka på att få min nya och riktiga produkt. Inte så bra kanske.