Apotea

Förr kunde man se hur en beställning betalades, nu står det bara "Ditt köp har genomförts!"

när man beställer receptbelagda varor så önskar man att det skall skickas samma dag särskilt när det står att det ska gå samma dag. annars kan man ju gå till det lokal apoteket. tre dagar levtid duger inte, skärpning. Det blir inte Apotea nästa gång. Mailade kundtjänst i frågan inget svar på 24timmar, Dåligt.

Aldrig mer. En ej pålitlig leverans när det kommer till receptbelagd medicin. Istället för att gå fort och smidigt drar det ut på tiden, bättre att gå till ett fysiskt apotek där man är säker på att få det man beställt. Dessutom ett katastrofalt kundbemötande, med en usel kundservice.

Tyvärr en svacka just nu vad gäller expeditionen. Man vill att recepten behandlas samma dag som beställningen görs.

Bekväm lätt Inga komplikationer

Alltid snabb leverans och bra priser. För första gången på många år fick en felaktig försändelse idag, ringde till kundcenter och deras medarbetare löste problemet på bara några sekunder. Perfekt bemötande och kunnig personal i kundtjänsten. Rekommenderas varmt.

Billigare än i butik snabb leverans kanon.

Obs se edit längst ner. ⚠️ Jag är stammis här. De är fenomenala när det gäller många gratis fraktalternativ oavsett produkt du köpt. Sortimentet är också brett och hemsidan trevlig och enkel att använda. Jag är alltid två hundra procent säker på att köpet och leveransen kommer att fungera utmärkt. Minus! Hemliga dealar med aktörer (?) eller varför saknas självklara kvalitativa produkter inom vissa kategorier som tex inom rakning där all kvalitet saknas (jämför med butiken Gents till exempel) där produkter som Proraso, Feather och ett vettigt sortiment av säkerhetshyvlar är självskrivna. Det finns också askorbinsyra på marknaden 1 kg för några hundralappar. Tror Apotea tar det tiodubbla minst för motsvarande produkter. Varför inte sälja prisvärda produkter istället? Man tillåter inte kundomdömen på produkter på hemsidan = dålig service. Man säljer vissa undermåliga produkter utan att rensa bort dem, som tex Absolut torr servetter som ofta är just torra, eller frisörssaxar som rostar. Trots att jag klagat i åratal på brister är de nonchalanta nog att inte rätta till nåt. Jag har även noterat att priserna och informationen ibland är höftade på måfå. Edit 2023 Upp som en ☀️ men ner som en 🥞. Apotea har haft år på sej att ge möjlighet till produktomdömen men ignorerar feedback och justering. 👎🏽 Förut kom paketen fram nästan innan man beställt dem, helt magiskt. Nu kan det ta en vecka om nu saldot stämmer. 👎🏽 Det är inte säkert att saldot stämmer. Jag ville ha mellanrumsstickor till tänder men produkten var slut. Då beställde jag en liknande variant eftersom det är viktigt att ha detta för mina tänder. Men efter en vecka skriver de att dessa inte finns i lager. Och jag skulle inte ens ha beställt dem om min första produkt fanns i lager. Snacka om opålitligt system. 👎🏽. Apotea har brett sortiment på mycket men blandar och ger. Man är inte heller intresserade av feedback eller förbättringar för kunden; och rutiner och leveranstider är inte längre bra. Vi skickade som jämförelse varor med DHL till Dominikanska republiken och detta gick snabbare än en vanlig leverans från Apotea inom Sverige! 👎🏽" ⚠️ Idag är det hårresande att företag använder SMS för leveransinfo eftersom ett falsk sms från bedragare är omöjligt att avslöja för gemene man. Var finns Apoteas dedikerade app för detta? ⚠️

Alltid försenad. Dåligt

Tar inte retur trots att man har rätt till det!