4 av 5 stjärnor

Sorterat efter datum
2020-02-20
s
simonhj88(3 omdömen)
Bra utbud med många annorlunda och roliga köksprylar. Lagersaldot går dock inte att lita på så även om man lyckas lägga en beställning är det inte helt säkert att man får hem prylarna. Servicen hade kunnat vara bättre. Tråkigt att vänta en vecka på något med leveranstid ”2-3” dagar för att sedan få info att lagersaldot var fel och egentlig leveranstid är över 2 månader....
2020-01-14
K
K_sv(1 omdöme)
Otroligt besviken. 17 dagar efter beställning på hemsidan har fortfarande inte ordern skickats, trots ifrågasättande efter 10 dagar. ”Plötsligt” finns inte varor som enligt lagersaldot på hemsidan skulle finnas. Sånt händer såklart, men då kontaktar man kunden omgående och hittar en lösning, inte väntar 2 veckor. Först fanns inte den beställda slickepotten och jag ”erbjöds” en längre variant i stället. Sen skulle ordern skickas direkt lovades det, detta efter 17 dagar. Men då finns tydligen inte stekpannan heller, ”erbjuds” en helt annan modell med extra handtag som jag absolut inte vill ha. Så hipp som happ har jag väntat 17 dagar på en order som bara skulle innehålla 1 av 3 korrekta produkter. Hade man skött detta snyggt och kontaktat mig inom rimlig tid efter att beställningen lagts så hade det inte varit ett problem, här gör man dock bort sig med olika personer som kontaktar om olika produkter och verkar helt enkelt inte ha koll. Jag ringde idag 2020.01.14 och avbröt ordern. Jättesynd då KitchenLab har ett kanonutbud på hemsidan och jag hört mycket gott. Får se om jag återkommer som kund i framtiden.
2019-08-26
Bra kvalitet på sakerna dom säljer, samt enkel och tydlig hemsida.
2019-08-08
Redigerades 2019-08-23
Snabbt enkelt
2019-06-15
Redigerades 2019-08-04
Grymt produktutbud, snabb leverans.
2019-07-12
Redigerades 2019-07-14
Mycket smidig köpupplevelse! Behövde inte ens registrera mig som kund! Hittade varan i webbutiken (såg att den fanns på lager), klickade köp, betala, valde Klarna och att hämta upp i Stockholmsbutiken (Birger Jarlsgatan) och godkände Klarna-uppgifterna (fanns redan i en "kaka"), sen var det bara att åka till butiken och hämta upp!
2019-06-27
Snabbt o enkelt och 1+ plus för möjligheten att hämta i butik.
2019-06-26
Smidigt
2019-06-25
Redigerades 2019-06-26
Fantastiskt utbud och väldigt passionerad personal, inspiration att gå förbi butiken.
2019-06-03
En bra affär med bra saker till bra priser. En vara var defekt och kundservice har redan gett besked att en ny vara kommer skickas som ersättning. Mycket bra kommunikation och bemötande från denna butik. Kan bara rekommendera den varmt.
2019-05-26
Köpte en kanna i stål som inte är putsad alls på insidan, bara massa svarvringar. Får järnflisor i fingrarna. Vet inte om jag ens törs ha något ätbart i.
2019-05-19
Bra produkter och verkligen supersnabb leverans.
2019-05-07
Informativa texter om produkterna och smidig och snabb betalning.
2019-04-21
Enkelt och snabbt.
2019-03-15
Sveriges bästa köksbutik, inget snack om saken!
Sida 1