(24)
Beställde en kniv och det tog över en månad innan jag fick den. För den fanns inte på lager, andra gången det händer. I andra shoppar står det om den finns inne eller inte. Skit företag!
Fruktansvärt oseriöst. Köpte en Glock kolsyrepistol i början av augusti. När den kom gick den inte att använda, då magasinet var obrukbart. Efter nästan två månader och ett gäng mail fick jag äntligen en retursedel, så att jag kunde skicka tillbaka den. Där blev den i en månad - sannolikt hos deras leverantör. Efter påminnelse från mig fick jag ett mail där jag blev lovad en helt ny. Hem kom min gamla, med det gamla magasinet. Uppsmörjt, enligt uppgift, men fortfarande i princip obrukbart. För att trycka av får man ta i för kung och fosterland. Mailade igen, och ville ha ett nytt magasin. Fick idag svaret att jag själv skulle kontakta deras leverantör och lösa frågan. Det har snart gått fyra månader sedan inköp, och jag har fortfarande inte kunnat använda den. Avråder starkt från att köpa från dem!
Värdelös sida att beställa ifrån. Man beställer en vara men får den aldrig, när man mailar dom får man inga vettiga svar om man ens får svar alls, och i telefon svarar dom inte i. Beställde ett svärd I september och nu är det april, har mailat varje månad för att se hur det går. I mars skrev dom att dom skulle få in 10 svärd I april, vad bra då får jag ett skrev jag. Fick till svar att min. Beställning inte längre finns kvar?! Nej fy, beställ inget här ifrån.
Beställde bara grejer som fanns i lager och jag fick bekräftelse på att ordern var klar för leverans. Fick ingen info om paketet däremot och försökte kontakta företaget för att få kolli-id. Mejlade, skrev på messenger och ringde flera gånger utan svar. När jag efter drygt en veckas försök fick svar skyllde personen som svarade på att nån lastbilschaufför kört vilse men att dom fått de sista grejerna och skulle skicka paketet i tid och att jag utan problem skulle få paketet innan jul. Nu får jag helt plötsligt ett mejl där dom inte har något av det jag beställt i lager! Bortförklaringar om att dom ökat försäljningen med 200% osv... Hade dom varit ärliga när jag ringde hade jag kunnat beställa från någon annan. Men för sent att beställa någonting fredagen före julafton... Typ förstört julen för min 8-åriga son.. undvik företaget så hoppas vi det försvinner..
Katastrof, beställde ett paket med en båge och tillbehör. Fick en annan modell(billigare) som dessutom saknar peepeye(korn) och D-loop. Fick 6 av 9 pilar. M.m Enligt fraksedeln fick jag det jag beställt, så ingen notis eller nånting av vad som var med. Kundtjänsten svarar varken på mail eller telefon. REKOMMENDERAR INTE BUTIKEN
Sedan många år en mycket nöjd kund.
Jag har handlat av dem under flera år och är mycket nöjd. Leveranser sena någon gång men på det stora hela så jättenöjd med priser, leverans och spännande utbud av produkter.
Mycket god service i butik och vid frågor via telefon. Beställningen av varor fungerar lika bra. Kan klart rekommenderas.
Svarar inte på telefon. De uppdaterar inte webbsidan. De skriver alltid att varor finns i lager. Man betalar och förväntar sig att det skulle finnas. De tar emot pengarna och när man försöker ringa kommer alltid telefonsvar och inget annat val. Man kontaktar de via mejl och de svarar: 'Bäste kund den är dessvärre tillfälligt slut'. Varför tar ni emot pengar då? Oklart om man får återbetalning. Det är bedrägeri och jag ser att många har haft samma problem tidigare. Jag funderar på polisanmälan.
Sämsta kund bemötandet jag varit med om samt usel leveranstid! Rekommenderar inte handla från dem!
Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Kontakt med butiken kan ske på Svenska.
Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.
Fullständigt firmanamn: Best buy Sweden AB
Organisationsnr: 556943-9325