
(11)
Varning för scam! Beställde en lampa för 2 veckor sedan som ej kommit. Inget fått annat än en orderbekräftelse. Mejlat dom och frågat om den är skickad, men får inget svar. Försökt ringa på telefonnumret som står på deras hemsida och Facebook men går ej att komma fram på det numret. Man får bara ”samtalet misslyckades” även skrivit på Messenger, inget svar där heller.
Usel kundtjänst! Jag beställde två lampskärmar i sammet varav den ena behövde reklameras då det var en djup rand i den ena. Detta gjorde jag omgående och fick svar att sammetsluggen skulle ” resa sig efter någon vecka” vilket inte har skett. Provade då att maila 3 ggr- inget svar. Försökte ringa men troligtvis har de blockat mig då jag bara möts av ”Abonnenten kan inte nås förnärvarande” Beställ ingenting härifrån! Känns som ett oseriöst företag.
Usel kundtjänst! Jag beställde två lampskärmar i sammet varav den ena behövde reklameras då det var en djup rand i den ena. Detta gjorde jag omgående och fick svar att sammetsluggen skulle ” resa sig efter någon vecka” vilket inte har skett. Provade då att maila 3 ggr- inget svar. Försökte ringa men troligtvis har de blockat mig då jag bara möts av ”Abonnenten kan inte nås förnärvarande” Beställ ingenting härifrån! Känns som ett oseriöst företag.
Varning! Jag beställde en lampa för 4 veckor sedan, 92st i lager stod det. Men efter det knäpp tyst. Står på hemsidan att de levererar inom 7 arbetsdagar, men oftast skickar samma dag. Efter 7 dagar började jag jaga, via telefon, mail och Facebook. Aldrig något svar i någon kanal trots säkert 50+ samtal. Men fakturan kom med vändande post. Tack och lov via Klarna så jag kunde stoppa den. Idag, efter 4 veckor, kom en makulering av ordern. Ingen förklaring. Ingen ursäkt. Beställ inte härifrån! Om det nu ens finns en butik, så har de noll koll på e-handeln. För att inte tala om den obeintliga kundservicen!
Snabb och bra service
Beställde en lampa online och fick den hem dagen efter, väldigt snabbt och smidigt!
Uppskjuten leverans tre gånger för att slutligen, efter två månader, skicka helt fel taklampa. En billigare version av den jag beställt dessutom. Riktigt dåligt! Jag får hoppas att de är bättre på att reversera affären.
Trevligt bemötande och bra sortiment!
Fick min lampa dagen efter beställning.
Dessvärre dålig upplevelse vi deras onlineaffär. Vi blev lovade ett leveransdatum som sedan ändrades TRE gånger. Dessvärre behövde vi själva kontakta dom och fråga varför varan inte hade skickats. Samtliga gångerna flyttade dom fram datumet. Hade gärna sett att dom var proaktiva och informerat oss om att leveransen skulle dröja. Tillslut drog vi oss ut affären.

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Kontakt med butiken kan ske på Svenska.
Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.
elboden.nuFullständigt firmanamn: Lysande Affär AB
Organisationsnr: 559169-0903
Information hos allabolag.se