Stjärnurmakarna

Auktoriserad återförsäljare för Seiko. Efter att ha råkat ut för två kopior från andra butiker, samt en annan butik som ville får mig att köpa en lott för att vinna tillbaka pengarna från ett köp, så hamnade jag hos Stjärnurmakarna. Jag beställde nu min fjärde Seiko-klocka på en månad och fick äntligen en riktig Seiko och utan lottospam. Dessvärre fick jag något utav ett måndagsexemplar, där vridringen var en grad fel och trög att vrida, men det var inga som helst problem att byta. Stjärnurmakarna skrev också att de reklamerar klockan till Seiko så att ingen annan behöver dra nitlotten med ett måndagsex. Jag är mycket nöjd med hur de hanterade returen och den kommunikation som vi haft över mejl. Som natt och dag jämfört med de tre andra butikerna som jag har haft att göra med. Kika alltid på Seikos webb vilka butiker som är auktoriserade!

Beställde en klocka, det registrerades två köp och de skickade två klockor till en Coopbutik i Norrland fast jag bor i södra Sverige! Mailat och fått ett goddagyxskaft svar via mail och sen inget mer svar. Inte svarar kundtjänst i telefon heller. Bedrövligt! Köp inte!

Har tidigare köpt ett par klockor från Stjärnurmakarna i Farsta centrum. Där var jag nöjd. Nu fick min flickvän en klocka i present som jag var osäker på om den var äkta eller inte. Jag frågade om de kunde göra en bedömning om den var äkta eller inte. De kunde de absolut INTE göra. Mannen i butiken var näst intill upprörd av att jag ställde frågan. Jag frågade om han åtminstone kunde jämföra mot en likadan i butiken. Absolut INTE var det på den frågan också. Så, det var sista gången jag köper något från Stjärnurmakarna. Tack och hej!

VARNING för bluffakturor från deras samarbetspartner ERV. 1 års allriskförsäkring ingår, efter detta första år kommer "erbjudandefakturor" där det tydligt och medvetet döljs att det är ett erbjudande. Exempelvis används texter som "Betalas snarast" och "Påminnelse" och ingenstans används order "erbjudande". Välj annan butik om möjligt.

Okej.

Bra kontakt med säljaren.

Bra.

Farsta Centrum: OBS! Omdömet ges av en nybörjare på klockor men detta var iaf. dess intryck. Positivt överraskad. Trodde att det skulle vara lite som tantos beskrivning men expiditen var riktigt hjälpsam. Även då jag uppenbarligen bara var där för att kolla mig för typ. Varken påprackande, snobberi eller något annat negativt. Kunskapen var också godkänd. Dock kunde utbudet vara lite större på reservdelar (armband typ).

Stjärnurmakarna / Nyströms Ur & Optik i Tumba: Dåligt bemötande av dryg och direkt otrevlig personal. Dom tyckte att min nuvarande klocka var rent ut sagt skräp. Att när hans far var urmakare inte skulle låta den ens röra disken. Vid närmare efterfrågan förstår man att personen i fråga inte har kunskap om uret eller dess verk. Undvik, gå till någon som är seriös.

Inga problem.