Erikslunds möbler

Jag rekommenderar verkligen inte Erikslunds Möbler i Västerås efter den upplevelse vi hade. Vi köpte ett set med tallrikar från butiken. Redan där såg jag att en av tallrikarna var trasig och sa till direkt. Vi fick då besked om att det bara var en tallrik som var skadad, och resten packades ner. När vi kom hem och öppnade kartongen upptäckte vi att 8 av de 12 stora tallrikarna hade skador och flisor längs kanterna. Det är just därför jag känner mig lurad som kund. Jag påpekade problemet redan i butiken och fick ändå besked om att det bara var en tallrik som var trasig. När vi sedan upptäckte att många fler var skadade kändes det som att vi inte hade fått korrekt information om varornas skick. När vi ringde tillbaka till butiken för att förklara vad som hade hänt fick vi dessutom ett mycket otrevligt och respektlöst bemötande. Säljaren använde ett olämpligt språk och sa dessutom att det inte var de som hade sålt varorna till oss, trots att vi hade köpt dem där. De vägrade också att ta tillbaka de skadade tallrikarna. Min upplevelse är därför att butiken inte tog ansvar när det visade sig att varorna var skadade. Som kund ska man kunna lita på den information man får i butiken och förvänta sig ett respektfullt bemötande när något går fel. Jag känner mig både vilseledd och mycket dåligt behandlad och kan personligen inte rekommendera någon att handla här. Kontrollera varorna mycket noggrant innan ni lämnar butiken.

Super möbelvaruhus. De har fina möbler

Fruktansvärt dåligt företag, har blivit lurad.. Beställde ett soffbord online men när jag fick hem bordet så blev jag förtvivlad, ringde samma dag om inte dagen efter, Kvinnan som svarade i telefon blev otrevlig när jag berättade att bordet var i dåligt skick och säger att jag får maila.. Blev ställd av hennes bemötande... Får ingen hjälp via mail heller.. har försökt att returnera bordet sen i somras då det var i dåligt skick med revor, linjer med röd markerings penna och massa fläckar... Att behandla kunder på detta viset är oacceptabelt...

Dåligt service och kvalitet . Man har rätt till garanti och det står precis i deras sidan att alla produkter har 1 års garanti. Sen skriver de att garanti gäller inte i den varan?? Vad dålig företag! Köp inte mer i erikslunds möbler. De tar inte kunder på alvar och deras kvalitet är dålig.

Min mor köpte ett soffbord i glas, det var en reva på kanten upptill i ena hörnet. Jag gjorde en reklamation till Erikslunds möbler, fick svar ganska snabbt. Jag mejlade över bilder på skadan och inköpskvittot och efter några dagar fick min mor ett nytt glas. Vi är jättenöjda med Erikslunds möbler i Västerås. De har jättefina möbler, min mor var väldigt imponerad när vi var där.

VARNING FÖR BEDRÄGERI! DETTA ÄR ETT OSERIÖST FÖRETAG

Dålig förtag blåsare jag betala 2095 kr för retur på en grej som inte kom som på bild köp aldrig därifrån otrevliga personal så fort dem får betalt så skiter dem i dig

Riktigt dåligt kundbemötande! Köpte ett soffbord som var repat och fick jaga dem för att få svar på mitt mail. De vill inte ta emot min reklamation och bryr sig inte alls. Kommer inte i tid heller som lovat.

Oseriös företag sämste kvalité på marknaden. Mycket fel på soffor som jag fick den. Otrevliga personal kändes att dem var tvången att jobba som budbärare. Snälla folk köp aldrig hos dem. Är det fel på varan och har ni problem med företaget. anmäl dem till Konsumentverket istället. Riktigt grovt bedrägeri

Precis som övriga nedan skriver är detta företag väldigt oseriöst. - Kommer inte vid utlovade tider - Skiter i att svara varken på mail eller telefon. - Har du problem med varan får du vänta i ca 1 månad innan de kommer, dessutom måste du påminna dem att inte glömma av dig 10x innan de svarar och när de väl kommer ringer de 10 min innan och förväntar sig att du ska vara hemma då de själva ej håller planerad tid. - Min soffgrupp var defekt och de har kommit och fixat problemet 4-5 gånger och vill inte erkänna att den ej håller utlovad kvalité. Nu får jag sitta på en halvt skadad soffa som jag betalat stora pengar för. Mycket dålig kundservice!