(119)
Flera klagomål om längre än utlovade leveranstider eller uteblivna leveranser samt svårigheter att få kontakt med butiken och därmed svårigheter med återbetalningar och reklamationer. Läs igenom omdömen innan köp.
Köpte en dynbox för 1700 kronor, får orderbekräftelse och allting. När det gått 1-2 veckor mejlar jag och frågar status. Får då veta att köpet är annullerat. Kundservice kan inte svara på varför. Nu kostar varan 2990, kundservice skriver ”Det verkar som att din beställning kan ha påverkats av att rabatten som tillämpades vid köptillfället har gått ut. Tyvärr kan detta ibland hända, och jag förstår helt och hållet din frustration. För att hjälpa dig vidare vill jag erbjuda dig en 5% rabattkod som du kan använda på ditt nästa köp.”. De annullerar alltså sina kunders köp när kampanjen tar slut ifall de inte hunnit skicka ut godset? Står till och med den finns kvar i lager. Och rabatten som erbjuds är skamlig. Priset gått från 1700 till 2990 och jag erbjuds 150 kr avdrag. Katastrof.
Jag beställde grejer den 20 april och än idag, 20 Juli så har jag inte fått mina varor, trots jag har reklamerat både klarna och hobbyhallen i omgångar. Nu lovade dock Klarna att det blir återbetalning om de inte lyckas få klarhet med Hobbyhsllen,
Satte en stjärna för att noll inte gick att välja. Beställde ett par knäböjsskor den 2 juni för att använda på tävling den 28 juni. Mailade om varan flera gånger men fick inget svar. När jag förstod att jag inte skulle få varan i tid mailade jag och meddelade att jag ville makulera varan men fick givetvis inget svar. Den 7 juli damp varan med trots att jag meddelat min makulering av ordern innan de skickade den. Nu har jag mailat om retursedlar men givetvis inte fått något svar. Oseriöst företag, vill STARKT AVRÅDA alla från att handla från dessa bluffmakare.
Varning för Hobbyhallen.se! Jag la in en beställning på ProSport basketkorg 1,5-3,05 m den 31 maj, men har än idag 7 juli ännu inte fått min beställning. Har mailat Hobbyhallen flera gånger och kontaktat via deras interna formulär. Noll respons tillbaka. Jag vill precis som många andra varna för att handla från Hobbyhallen.se Hälsningar Nicolas Fuentes
Kan tillägga jag med att jag blivit lurad på min retur. Först fick jag inte varan i tid. Så jag fick avboka sa dom. Så avbokade.2 dagar senare säger dom att varan är skickad ändå. Jag returnerar varan, men nu får jag inget svar att dom fått tillbaka den 5 veckor senare. Svarar inte på mail. Så VARNING, köp inte ifrån Hobbyhallen.
Levererar inte varan, svarar inte på mejl.
Blev lurad på 2500 kr på en retur som dom inte godkände, dom vägrade svara på mail ang retursedel i 10 dagar efter det kom retursedel nu blev jag nekad mina pengar tillbaka. VARNING ! VARNING ! BLUFF FÖRETAG
Dropshipping. Håller definitivt inte utlovad leveranstid. Väntat 14 dagar nu och enligt spårningskod är det inte ens överlämnat till fraktbolaget. Svarar inte förrän jag nämner att jag vill ångra och häva köpet. Hävdar att jag inte kan ångra beställningen efter orderbekräftelse, men säger att jag kan skicka tillbaka varan sen, eller bara inte hämta ut. Efter det kan de hantera en återbetalning. Det här lär bli en spännande process med Klarna..
Jag beställde en basketkorg och har fortfarande, efter mer än två veckor, inte fått leverans. Efter en vecka mailade jag kundservice och fick svar att de inte kunde ge besked om leveransdatum. Därefter har jag inte hört någonting, trots att jag har mailat dem flera gånger. Jag stor erfarenhet av att köpa varor på nätet, men har aldrig stött på ett så oseriöst företag som Hobbyhallen. Miss av mig att inte läsa recensioner och omdömen innan jag gjorde min beställning, då det finns en uppsjö av personer som har samma upplevelse som jag. Samtidigt fortsätter de lägga ut annonser om "sommarkampanj" på Instagram.
Butiken finns i Finland. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Fullständigt firmanamn: Hobbyhallen
Organisationsnr: FI09931637
Information hos allabolag.se