• Kitcha

  • se
Z
Zpci

25 omdömen

Utmärkt
5 år sedan

Behandlade ordern snabbt samt skickade snabbt. Kan inte kommentera kundtjänstens effektivitet då jag ej behövt använda mig av denna.

Z
ZAJO

2 omdömen

OK
6 år sedan

Beställde en kockkniv, som nådde mig efter 3 dagar. Det är acceptabelt, men inte "supersnabbt", så som lovas på hemsidan. Tyvärr fick jag ingen som helst bekräftelse på att varan hade skickats, bara att ordern "behandlats", vad det nu innebär. Bra om företaget kan klargöra det framöver. Vidare ska anmärkas att det är helt omöjligt att få tag i företagets kundtjänst, både per e-post och telefon. Det känns förstås inte särskilt tryggt, så även där finns rum för förbättring. På den positiva ska sägas att hemsidan ger ett bra intryck, med bra utbud och många riktigt bra priser.

Kitcha svarar:2016-11-15
Hej, Tack för både positiv och negativ feedback - det uppskattas. Vi tar till oss det och försöker bli bättre. Det var tråkigt att du upplever det som omöjligt att få tag på oss så vi verkligen anstränger oss för att vara tillgängliga. Men det är bara att undersöka hur vi kan bli bättre på det i så fall. /Fredrik, Kitcha

Om butiken

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK.

Betalningsalternativ

KlarnaVisaMasterCard
  • Avbetalning
  • Direktbetalning
  • Faktura
  • Kortbetalning
  • Betalning via telefonräkning
  • Bitcoin
  • Förskottsbetalning
  • Postförskott
  • SMS-betalning

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: Kitcha AB

Organisationsnr: 556993-8243