Prisjakt
Annons
e-ville.com
  • Fri frakt vid köp över 999 kr
  • Snabba leveranser
  • Hjälpsam kundtjänst
3.8Bra
14 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Skrivna butiksomdömen

r
rhodiner
5 omdömen
Usel4 dagar sedan

Köpte TV av detta bluffbolag trots alla negativa omdömen. Ja jag får skylla mig själv. Två kom och jag såg direkt att kartongen hade varit öppnad . Jag hade alltså köpt en Samsung The Frame till fullpris men det var en retur. All plast var redan avdragen från skärm och one Connectbox. Fick inte returnera TVn. E-ville hävdade att den var ok när den lämnade dom. Undvik detta skitbolag!

e-ville.com svarar:2026-09-20
Hej, Vi känner inte igen den beskrivning av ärendet som lämnas här och vill gärna få möjlighet att undersöka vad som har hänt. Vi säljer inte begagnade eller returnerade TV-apparater som nya till fullpris. Om en kund skulle ta emot en produkt som visar tydliga tecken på att ha varit använd eller tidigare öppnad ber vi kunden att kontakta oss direkt så att vi kan undersöka saken. Vi nekar inte heller en retur enbart med hänvisning till att produkten var i gott skick när den skickades från vårt lager. Kontakta oss gärna på [email protected] med ditt ordernummer och hänvisa till detta omdöme. Då kan vi identifiera beställningen och kontrollera vad som faktiskt har hänt i just ditt ärende. Vänliga hälsningar, e-ville.com
k
Usel6 dagar sedan

Scam company based in Finland. Will not accept returns and make you pay for extra shippping - hidden costs. They are a straight up scam - avoid.

e-ville.com svarar:2026-09-20
Hello, We would like to clarify that we have not refused a return in this case. The customer contacted us after the order had already been shipped and informed us that the wrong TV had been ordered. We have accepted the return and provided return instructions. The TV does not need to be returned to Finland; the return is handled through our return process in Sweden. As this concerns a non-defective product that was ordered incorrectly, the customer is responsible for the return shipping cost in accordance with our published return terms. This is not a hidden cost. No defect with the TV was reported to us during the correspondence regarding the return. Best regards, e-ville.com
b
bjorn
1 omdöme
Utmärkten månad sedan

Snabb leverans, inget att klaga på.

s
scooter691
12 omdömen
Usel3 månader sedan

Väldigt dålig upplevelse när jag beställde tre produkter och ett par dagar efter så avbokas produkterna en efter en då de inte hade dem.

e-ville.com svarar:2026-06-24
Hej, Tack för din feedback. Vi beklagar att din beställning inte kunde genomföras. I detta fall uppstod ett tekniskt fel som medförde att produkterna visades till ett uppenbart felaktigt pris och endast fraktkostnaden debiterades. När felet upptäcktes var vi tvungna att annullera de berörda beställningarna och återbetala eventuella betalningar. Vi förstår att detta är frustrerande och beklagar den besvikelse som situationen orsakat. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra system för att minimera risken för att liknande fel uppstår i framtiden. Tack för din förståelse. Med vänlig hälsning Björn, e-ville.com
b
b_g_nilsson
1 omdöme
Utmärkt4 månader sedan

Inga konstigheter. Enkelt att handla, kort leveranstid och bra kundtjänst.

b
Utmärkt5 månader sedan

Trots många dåliga recensioner så beställde jag en tv med klarna som betalsätt för att säkra upp. Leveransen gick snabbt och varan (85 tum tv) felfri. Överlägset pris. Var även i kontakt med kundtjänst som svarade samma dag. Positivt överraskad och allt toppen.

v
volkanoz35
1 omdöme
Usel7 månader sedan

Very frustrating experience with E-Ville. Customer support was extremely slow and communication was confusing. I had to repeat the same explanations multiple times because my messages were not properly understood. At one point the conversation was even mixed up with a completely different product, which delayed the process even more. Because of these delays a campaign I was waiting for expired while I was still trying to get a clear answer. I also received a defective product and the company was not solution-oriented, which forced me to file a complaint with ARN in Sweden. Overall the whole process took far longer than necessary and became unnecessarily complicated. Based on my experience I cannot recommend E-Ville.

e-ville.com svarar:2026-03-09
Hej, Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att du upplever processen som frustrerande och vill gärna förtydliga händelseförloppet. Du har gjort två separata beställningar från oss – en direkt via oss och en via CDON. När det gäller din första beställning uppgav du att TV var defekt. Vi tog därför produkten i retur för kontroll. TV undersöktes av Samsungs auktoriserade servicepartner och vid kontrollen kunde inget fel påvisas. Trots detta skickade vi tillbaka TV till dig utan någon extra kostnad och vi stod även för samtliga fraktkostnader, även om vi i detta fall hade haft rätt att debitera dessa. Efter detta valde du att starta ett ärende hos ARN. För att nå en smidig lösning i ärendet erbjöd vi att ta tillbaka TV och ge dig en full återbetalning, vilket du accepterade. Ärendet avslutades därmed. Därefter gjorde du en ny beställning från oss via CDON. I samband med detta kontaktade du oss med bilder och klagomål gällande en PlayStation-kontroll som skickats från en annan säljare, vilket tyvärr skapade viss förvirring i kommunikationen. Du uttryckte därefter en önskan om att byta din TV till en annan, dyrare modell och betala mellanskillnaden. Tyvärr är detta inte något vi har möjlighet att hantera för beställningar som görs via CDON. Vi informerade därför om att du självklart kan returnera TV:n och lägga en ny beställning istället. Kampanjen på modellen du önskar att köpa är fortfarande aktiv. Med Vänliga Hälsningar, e-ville.com
n
nataly65m
1 omdöme
Utmärkt7 månader sedan

Lätt och enkelt, goda priser och bra bemötande

e
emilrnilsson
1 omdöme
Utmärkt8 månader sedan

Läste flera omdöme så var tveksam först. Men priset på produkten jag ville ha var rimligt och skulle leveras inom 3-4 dagar. Tvn kom utan problem och även jag var tveksam så maila jag E-Ville som svarade dagen efter då jag maila sent. Och nej, jag jobbar inte på e-ville men jag kommer säkert köpa fler gånger här.

t
Utmärkt10 månader sedan

Beställde en 75" C8K för 21990 kr hos E-ville innan Black friday, i tron om att det skulle vara det lägsta priset. Visade sig ganska fort att så var inte fallet, kom prissänkningar hos deras konkurrenter till 19990 kr, men E-ville prismatchar inte mot andra... Som plåster på såren så fick jag en värdecheck på 500 kr. Med hjälp av mina kundkrediter från tv-köpet och värdechecken så fick jag ett väggfäste för 78 kr. Sen så kom det även prissänkning hos E-ville till 18990 kr, efter kontakt med kundtjänst så fick jag 2500 kr återbetalt. Lite långsam leverans, men det hänger nog mer på att jag bor i Norrbotten och Schenker inte gillar att köra fort.

Om butiken

e-ville.com

Butiken finns i Finland. Priserna visas i SEK på butikens sida.

Betalningsalternativ

KlarnaPayPalVisaMasterCard
  • Avbetalning
  • Direktbetalning
  • Faktura
  • Kortbetalning
  • Betalning via telefonräkning
  • Bitcoin
  • Förskottsbetalning
  • Postförskott
  • SMS-betalning

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.

www.e-ville.com

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: E-VILLE.COM DISTRIBUTION OY

Organisationsnr: 26275213