Ettansmopeder och Trädgård

Varning att handla från ettansmopeder. Går inte att nå dem varken på mail eller telefon. Fått fel vara, som bara är att slänga bort. Så en uppgörelse med dem för att få rätt vara verkar obefintlig.

Fick annan vara än den jag beställde. Uruselt bemötande när jag påtalade detta. Tvingades själv bekosta returen. Skulle ersättas men har inte fått några pengar. Handla INTE av dem!

Den mest oseriösa firma jag någonsin har handlat av. Fick fel däck levererat, alltså inte det däck jag beställt. Fick lägga ut för returkostnaden, denna skulle jag få tillbaka sen. Visserligen fick jag sedan rätt däck levererat. Men jag har nu försökt nå den här oseriösa firman för att få tillbaka de pengar jag la ut för returfrakten i 3 veckor utan svar. De är inte ens värda 1 stjärna. Hoppas denna skitfirma snarast kursar.

Beställde fel och ville avbeställa, mejlade direkt efteråt, men inget svar. Fick bara notis om att det var på väg ett paket - Kundserviceavdelningen har mycket att jobba på...

Oseriösa, svarar inte på varken mail eller telefon. Finns andra butiker.

Går ej att få tag på dom varken via mail eller telefon.

Beställde tre varor. Ett dygn efter att ordern bekräftats hade jag inte fått någon information om leveransen. Mailade och frågade, utan svar. Ringde ytterligare en dag senare och blev informerad om de urusla telefontiderna (tis- och torsdag 9-12). Mailade igen och fick som svar att varorna gått iväg samma dag, alltså två dagar efter att ordern bekräftades. När jag sedan hämtade upp varorna saknades en av dem. Ingen information överhuvudtaget om varför. Mailade och fick till svar att den var slut i lager och hade plockats bort från min order. Varför fick jag inte den informationen när jag mailade och frågade om min order hade skickats? Varför fick jag inte göra valet att få den sista varan skickad när de åter hade den i lager? Ingen information om återbetalning gavs heller utan jag fick fråga om det. Återbetalning har genomförts i enlighet med det svar jag fick, så efter alla turer har jag fått vad jag har betalat för, vare sig mer eller mindre. Summa summarum: kommunikationen med Ettans mopeder är urusel och under all kritik. Dålig transparens och man måste fråga om precis alla detaljer. Jag kommer inte köpa något från Ettans mopeder igen och jag ger samma rekommendation till alla andra.

Tyvärr måste man lämna minst en stjärna, de förtjänar noll stjärnor! Bedrövlig leveranstid, kass kundtjänst om de ens svarar. Uruselt kundmottagande. Hoppas verkligen att ingen någonsin handlar från detta företag.