POWER

Annons

Hem

HemPOWER

POWER
(500+)
se
www.power.se

MyPOWER – 2% bonus på alla köp
Öppet köp i 60 dagar
Hämta om 30 minuter

Mest populära produkterna från POWER

4.4Utmärkt

10807 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Läs mer om omdömen.

Skrivna butiksomdömen

carlssonfredrik75

1 omdöme

Utmärkt5 dagar sedan

Lätt och enkelt precis som skall vara!

POWER svarar:2026-04-20

Hejsan, Stort tack för dina fina ord! Vi blir glada över att höra att du tyckte det var enkelt att både hitta och boka det du letade efter. Vår ambition är att göra det så smidigt som möjligt för alla! Tack för att du valde oss, och varmt välkommen tillbaka! ☺️ Allt gott, Erika på POWER!⚡

mahir14isik

1 omdöme

Utmärkt7 dagar sedan

Power är kundvänlig.

POWER svarar:2026-04-13

Hejsan, Vi blir verkligen glada att läsa ditt omdöme, tack för det! Att du upplever oss som kundvänliga är något vi värdesätter högt. Vi strävar alltid efter att göra det enkelt och trevligt att få hjälp, oavsett fråga. Din upplevelse ger oss extra motivation att fortsätta i samma riktning och utvecklas ännu mer. Ha en fin dag, Sara på POWER!⚡

katten_58

1 omdöme

Utmärkt11 dagar sedan

Enkelt att navigera på sidan. Enkelt att boka varan jag sökte. Jättebra tycker jag som inte är någon fena på dator och internetspråk.

POWER svarar:2026-04-13

Hej! Tack snälla för att du tog dig tid att skriva till oss! Det gör oss väldigt glada att höra att du tyckte sidan var enkel att navigera och att det gick lätt att boka det du sökte. Vi vill att alla ska känna sig trygga och bekväma när de använder vår tjänst, oavsett erfarenhet. Du är alltid varmt välkommen tillbaka, vi hjälper dig gärna när det behövs! ☺️ Ha en fin vecka! Erika på POWER!⚡

jasse_tjabo

1 omdöme

Usel12 dagar sedan

Kan inte köpa två saker på samma order vad är det här för bajs måste beställa SEPARAT och spendera MASSA pengar på frakt för ni har ju inte i butik heller.

POWER svarar:2026-04-13

Hejsan, Tack för att du tog dig tid att skriva till oss. Vi förstår att det kan kännas frustrerande att inte kunna lägga flera produkter i samma beställning, särskilt när det påverkar fraktkostnaden. Anledningen till detta är att vissa produkter hanteras och skickas från olika lager eller leverantörer, vilket gör att de behöver beställas separat. Detta är något som också framgår i våra villkor, men vi tar till oss att det kanske inte alltid är tillräckligt tydligt. Vi uppskattar din feedback och kommer att se över hur vi kan göra informationen mer synlig och förbättra upplevelsen framöver! Ha en fin dag, Erika på POWER!⚡

qypsj6yv7b

1 omdöme

OK16 dagar sedan

Viktigt att kunna välja VART jag ska hämta ut min vara.”Närmast” är 99% av fallen en omväg på 25km x 2. Se till att lämna möjligheten till val!

POWER svarar:2026-04-07

Hej, Tack så mycket för din feedback! Det är en väldigt relevant poäng du lyfter kring val av upphämtningsplats. Vi vill ju att det ska vara så smidigt och flexibelt som möjligt, och då är det förstås inte optimalt om det istället leder till en längre omväg. Vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att förklara hur det påverkar dig i praktiken, det ger oss ett bättre perspektiv. Ha en fin dag, Sara på POWER!⚡

mclasse1967

1 omdöme

Bra18 dagar sedan

Smidigt och lätt och perfekt

POWER svarar:2026-04-07

Hejsan, Tack ska du ha för ditt omdöme! Det låter som att allt har gått precis så smidigt som man önskar, och det är riktigt härligt att höra. Vi vet hur viktigt det är att det ska vara enkelt och utan onödiga hinder, så din feedback betyder mycket för oss. Att du dessutom upplever det som perfekt gör oss både glada och motiverade att fortsätta leverera på samma nivå. Vi hoppas att helhetsupplevelsen fortsätter vara lika bra! Ha en fin dag, Sara på POWER!⚡

Samuel Hylén

1 omdöme

Usel21 dagar sedan

Jag skulle köpa en skrivare och hade några grundkrav, bl.a. att det skulle gå att skriva ut dubbelsidigt med den. Jag fick rekommenderat en Canonskrivare som jag köpte. Jag packade upp skrivaren, körde den gamla skrivaren och kartongen till återvinningen. Några dagar senare när jag skall skriva ut dubbelsidigt så visar det sig att det är manuell! dubbelsidig utskrift... När jag då funderar över retut så läser jag följande på hemsidan: ..."Vi uppskattar också om den är i sin originalförpackning." jag blir då lite konfunderad och går in i deras kundservice för att försöka få ett tydligare svar. Där har de ju naturligtvis bara en AI-medarbetare och jag får chatta med den. Jag frågar om kartongen och får följande svar: "Det är inget problem att du inte har kvar originalkartongen. Du kan fortfarande returnera Canon G4570 till valfritt POWER-varuhus". Jag tar då med skrivaren till Power för att returnera den. På varuhuset så får jag veta att de tar 15% av köpeskillingen i ersättning om kartongen saknas... Detta har inte framgått någonstans, snarare tvärtom, det är inget problem att kartongen saknas. Så nu är skrivaren återlämnad, drygt 500kr betalat för en kartong och fler köp blir det inte på Power!

POWER svarar:2026-03-31

Hejsan, Stort tack för att du delar din upplevelse med oss. Jag beklagar att det inte blev som du tänkt dig, det ska kännas tryggt att både få rätt produkt rekommenderad och tydlig information kring vad som gäller vid en eventuell retur. Jag förstår att det känns frustrerande när du först får beskedet att det inte är något problem utan kartong, och sedan möts av ett avdrag i butik. I våra villkor står det att vi förbehåller oss rätten att göra avdrag för värdeminskning på produkten vid återbetalning, vilket kan inkludera saknad originalförpackning, men det är självklart att detta ska kommuniceras korrekt från början. Vi tar till oss av din feedback och kommer att se över hur vi kan bli tydligare, både i rådgivning och i vår kundservice. Tack igen för att du hörde av dig, och jag hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse framöver! 😊 Allt gott, Erika på POWER!⚡

5wj9dtq27m

1 omdöme

Utmärkt21 dagar sedan

the best of the best

POWER svarar:2026-03-30

Hejsan, Vilket härligt omdöme, tack snälla! Det betyder verkligen mycket för oss att du haft en så bra upplevelse. Vi strävar alltid efter att leverera det lilla extra, så din kommentar ger oss massor av energi! Hoppas vi ses snart igen! 😊 Allt gott, Erika på POWER!⚡

Nan

1 omdöme

Braen månad sedan

Det var lätt att använda min power bonus-rabatt, bara att bocka i rutan på betalsidan.

POWER svarar:2026-03-16

Hejsan, Tack så mycket för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du upplevde det som enkelt att använda din Power Bonus-rabatt i kassan. Vi försöker alltid göra processen så smidig som möjligt, så det är kul att det fungerade bra för dig. Hoppas du blir riktigt nöjd med ditt köp, och du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss! 😄 Allt gott, Erika på POWER!⚡

betty_bop_2001

1 omdöme

Uselen månad sedan

Varning! Power bryter mot konsumentköplagen och använder skrämseltaktik. Jag köpte en datormus som efter bara några veckor fick ett inre fel där sladden tvinnade sig så hårt att den trängde igenom tyghöljet – ett solklart konstruktionsfel. Trots att produkten bara är drygt ett år gammal vägrar Power ta sitt lagstadgade ansvar. När jag besökte butiken avvisades jag direkt av personal som "tyckte" att slitaget såg för gammalt ut. När jag kontaktade kundtjänst försökte de skrämma mig med "undersökningsavgifter" för att få mig att backa från min reklamation. Här har Power helt fel rent juridiskt: Bevisbördan (2-årsregeln): Enligt den nya konsumentköplagen (2022:260) anses fel som visar sig inom två år vara ursprungliga. Det är Power som måste bevisa att jag orsakat skadan genom vanvård. Att de inre ledarna tvinnats sönder inifrån är ett materialfel, inte handhavandefel. Olaglig skrämseltaktik: Att hota med avgifter för att kunden ska dra tillbaka sitt anspråk är extremt oseriöst och strider mot god affärssed. Nekad reklamationsrätt: De påstår att "butiken bestämmer", men svensk lag står över butikens godtyckliga bedömningar. Power verkar sätta i system att göra det så svårt som möjligt för kunder att få rätt. Jag rekommenderar alla att handla hos företag som faktiskt följer svensk lag och respekterar sina kunder. Mitt ärende går nu vidare till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

POWER svarar:2026-03-13

Hej Matilda, Tack för att du tog dig tid att skriva ett så utförligt omdöme. Vi kan se att du redan har ett pågående ärende hos vår kundtjänst och vi kommer självklart att se till att detta tas vidare internt så att ärendet får fortsatt uppmärksamhet. När ett ärende innehåller flera delar, både kring produkten i sig och hur dialogen upplevts i kontakt med oss, är det viktigt att helhetsbilden tas vidare så att den kan ses över ordentligt. Vi förstår att det kan kännas väldigt frustrerande när en produkt inte fungerar som man förväntar sig, särskilt när den inte är särskilt gammal. Samtidigt är det också tråkigt att höra att upplevelsen i kontakt med oss inte kändes bra. Just därför är det värdefullt att du lyfter detta, eftersom sådana synpunkter hjälper oss att uppmärksamma vad som kan upplevas otydligt eller problematiskt i processen. Vi kommer att fortsätta hålla dig uppdaterad och informerad i din befintliga ärende. Tack igen för att du delade med dig. Ha en fin dag, Sara på POWER!⚡