Skistarshop

Väldigt långsam hantering av retur och lååånga svarstider hos kundtjänst. Hade betalat med faktura från Klarna och på grund av den långsamma returhanteringen där det tog veckor att uppdatera fakturan med korrekt uppgifter slutade det med inkassokrav. Har aldrig varit med om något liknande och jag shoppar ofta online. Så dåligt skött! Jag är en mycket missnöjd (före detta) kund!

Säljer saker som de inte har i lager, extremt långsam kundtjänst. De kan inte säga när de kan leverera, eller ens om de kan leverera... Min sämsta köpupplevelse någonsin!

Köpte ett par Reimaskor. Bra pris och snabb leverans. Användes 2 månader så gick en söm sönder (inga andra skador eller slitningar). Reklamerade direkt och fick avslag då de menade att det var normalt slitage. Försökte få kontakt med de igen för att inkomma med omdömen från skomakare men fick då inte ens kontakt med dem. Övervägde att anmäla vidare men orken räckte inte till. HANDLA INTE AV DESSA!

Kass kundservice som kan hjälpa till att lösa enkla problem.

Bra kundservice och snabb leverans.

Bestilte et par sko fra skistarshop.com i november som skulle være en julegave. Nå 6 uker senere venter jeg fremdeles på bekreftelse på at skoene er sendt. Kundeservice opplyser at de vil svare innen 14 dager. Det er ingen telefonnummer tilgjengelig for kundesupport. Dette er et useriøst foretak og jeg kan ikke anbefale noen å handle med dem. 0/10 poeng.

Bra sortiment o priser - extra bra som aktieägare

Oerhört seg leverans, beställde en vara som fanns i lager och den har inte levererats på över två veckor. Undvik.

Får du problem med en vara och vill göra en reklamation, så kan du glömma det. De vrider och vänder på varje sten för att se till att ta dina pengar.

Stort tack till Elsa, Ulrika och Maria för er tid, vänlighet och hjälp utöver det jag vågat hoppats på!