Ginza

Oacceptabel upplevelse En extremt dålig köpupplevelse. Efter att jag lagt min beställning fick jag ingen tydlig information om leveransen, trots upprepade försök att få svar. Kundtjänsten var långsam, vag och oprofessionell. På grund av deras förseningar och brist på kommunikation har produkterna nu blivit slutsålda hos andra återförsäljare. Jag har slösat bort både tid och pengar helt i onödan. Mycket dålig hantering av kunder och total avsaknad av ansvar. Jag rekommenderar starkt att undvika detta företag.

Ginza har alltid fungerat bra för mig. Otroligt trevligt att det fortfarande finns en svensk online-butik med ett bra urval på film på fysisk media.

Jag beställde en samsung ram från Ginza under black friday då den var på rea. 10 dagar senare tog de bort min order och återbetalade mig utan någon annan info. Då hade alla andra priser såklart gått upp. Tråkigt att de inte kunde meddela tidigare eller slutföra min order.

Beställt från dom i 30år och alltid funkat bra. Synd att dom kör med pappersförpackning nuförtiden bara, lättare att cdfodral tar skada.

Dom tar in vanlig Dvd som är textning på andra språk än svenska språket. Är bara skit att sälja sånt. Då menar jag EJ blueray. Filmer från 80-90 talet är det dåligt med. Kan INTE ens ta hem varken serien Orka orka och V series på svenska språket. Bor man i Sverige så vill man ha svensk text och inget annat.

Kundservice och kundnöjdhet verkar inte existera inom detta företag. Rekommenderas absolut inte!

Otroligt bra utbud av film och musik, ingen kan konkurrera där. Ofta bra rabatter och bra problemfri leverans. Något dyr frakt vilket gör att jag beställer mer sällan än jag hade gjort om fraktkostnaden sänkts för filmer osv.

Har alldeles för lång leveranstid. De borde ta kortare tid på produkter som finns i lager. Över 1 vecka. Har bra utbud dock.

Köper man LP-skivor för 99:- så verkar de vara begagnade, spelade eller reklamerade så där måste Ginza skärpa sig. En annan sak är att Jag har väntat på en skiva i snart ett halvår och dom kan inte göra ett återköp så tänk er för när ni köper en beställnongsvara.

Hyfsat packat. Relativt okej leverans. Deras faktura hamnade i en app jag aldrig använder så missade betalningen, fick ingen påminnelse utan de skickade direkt till inkasso. Lite mitt eget fel men aldrig varit med om att inte få åtminstone en påminnelse...