4.4 av 5 stjärnor

Sorterat efter datum
2019-07-09
    WithFieryTruth(125 omdömen)
    Lagerstatusen på hemsidan är inte tillförlitlig. Jag beställde en vara som påstods finnas i lager, och det tog sedan över en månad för den att levereras. Jag kan leva med det, men vad som däremot INTE är acceptabelt är hur de klistrar följesedeln helt öppet utanpå paketet. All personlig information (inklusive mitt telefonnummer), ordernummer, kundnummer, vilken vara jag beställt, m.m. stod klart och tydligt så att vem som helst skulle kunna läsa det utan att behöva göra någon åverkan på emballaget. Kort och gott en av de sämsta hanteringarna av kunduppgifter jag någonsin upplevt, så jag hoppas verkligen att butiken ser över sina rutiner framöver.
    e-klok svarar:2019-07-10
    Hej, Tack för ditt omdöme. Det var tråkigt att höra att du är missnöjd med din upplevelse, vi ber verkligen om ursäkt för det som har hänt. Vad gäller utleverans av varor så ska vi absolut se över våra rutiner och bättra oss. När det kommer till lagerstatus på varor så uppdaterar vi så fort vi märker att en vara tar slut. Ibland så hinner beställningar göras innan vi uppdaterar vilket då leder till att våra kunder får vänta. Vi jobbar med att vara snabbare på att uppdatera lagerstatus på varorna. Har du några frågor eller funderingar så är du välkommen att höra av dig till: info@e-klok.se Ha en fantastisk dag, Med vänliga hälsningar, e-klok.se
    2019-07-02
      H
      Hkk(1 omdöme)
      Mycket nöjd med både kvalitet och leverans!
      2019-06-29
        F
        Freedy(1 omdöme)
        Snabb leverans och bra kvalitet Jätte njöd
        2019-06-28
          B
          Birgitta(1 omdöme)
          Mycket snabb och trevlig service. Kunnig personal!
          2019-06-27
            M
            Markus(1 omdöme)
            Smidigt köp och snabb leverans, rekommenderas.
            2019-06-27
              Å
              Åsa(1 omdöme)
              Mycket snabb leverans vilket är uppskattat i denna värmen.
              2019-06-27
                J
                Joakim Ågren(1 omdöme)
                Fick snabb och bra hjälp via chatten på hemsidan kring val av produkt samt info om produkt. Nöjd med leveransalternativen. När jag hämtade min AC hade killen på lagret fått info om att jag skulle komma och var förberedd. Uppskattar den personliga servicen!
                2019-06-13
                  t
                  tias__(1 omdöme)
                  Snabb leverans och fungerande vara inga problem.
                  2019-06-13
                    K
                    Kristin(1 omdöme)
                    Snabb leverans och välfungerande vara. Är mkt nöjd
                    2019-06-13
                      b
                      bmyrland(2 omdömen)
                      Supersnabb leverans! Bra pris och rätt vara. Extra bonus att varan var "tillfälligt slut i lager, förväntad leverans (om ung 1 månad)", ändå hade jag den hemma 3 dagar senare...!
                      2019-06-13
                        A
                        Anders(1 omdöme)
                        Gillar chatten när man letar teknisk info om en produkt. Verkar vara kunniga och svarar snabbt.
                        2019-04-11
                          P
                          Per(1 omdöme)
                          Snabb och effektiv behandling av order inklusive installation!
                          2019-04-02
                            V
                            Valsheto(1 omdöme)
                            Super lätt att handla hos. Känns super bra och säkert paketerat. Snabb leverans. Rekommenderas.
                            2019-03-23
                              P
                              Per-Olof Ström(1 omdöme)
                              Tillmötesgående kontaktperson, och mycket snabb leverans
                              2019-03-22
                                X
                                X2Summits(1 omdöme)
                                Enkelt, prisvärt och snabb leverans. Nu är vi redo att möta sommaren på kontoret!
                                Sida 1