Prisjakt

Omdömen(65)

Sorterat efter datum
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
en månad sedan
Superbra och trevlig service vid köp och inbyte!
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
4 månader sedan
Mycket snabb leverans, bra sortiment
Anonym användare
Anonym användare
Usel
7 månader sedan
Svarar inte på mail. Efter 1,5 månad har jag fortfarande inte fått det jag beställde.
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
7 månader sedan
Hjälpte mig få löst min strömlösa Nintendo NES
Anonym användare
Anonym användare
Usel
8 månader sedan
Riktigt dålig upplevelse. Varor som inte skickas, svarar inte på mail eller telefon. Handla inte här!
o
o_cervin

1 omdöme

Usel
9 månader sedan
Köpte hörlurar från företaget, via deras egen annons på Tradera. Lång leveranstid. När sedan hörlurarna slutade fungera efter ett par månader får vi mkt dåligt bemötande och ifrågasättande "...om vi köpt hörlurarna på Tradera isåfall". Svarade vänligt att ja, det gjorde vi. Informerade om datum och auktionsnummer på Tradera. Sedan inget svar alls. Försökte påminna en månad sedan. Inget svar. Ett RIKTIGT sk:tföretag vad gäller kundvård. AVRÅDES BESTÄMT
Dålig
9 månader sedan
Beställningen gick bra och bra leveranstid. En vara jag köpt var fel ( mitt fel ) försökte jag komma i kontakt med kundtjänst gällande en retur. Tyvärr omöjligt att få tag i dem. Mejlat dem flera gånger och ringt men inget svar. Synd då de har en del bra saker!
P
Patrik

2 omdömen

Utmärkt
ett år sedan
Synd att inte den fysiska butiken finns kvar. Älskar filmsortimentet o att man satsar på begagnad film. Gott att kunna byta in det man inte längre vill ha.
U
Ulrika Edlund

1 omdöme

Utmärkt
ett år sedan*
Beställde 4 DVD-skivor kl.11.30 på söndagen, beställningen skickades iväg 13.30 på söndagen och på tisdag låg beställningen i min brevlåda. Varorna var i princip i nyskick och jag betalade ca 30kr/film. Eftersom jag hade läst lite kritik om lagerstatus kollade jag även om lagerstatusen ändrades iom med beställning. Även detta fungerade, de varor jag beställde fanns nu i ett mindre antal i lager. Mycket nöjd kund
*Redigerades ett år sedan
G
Glenneboy

2 omdömen

Utmärkt
5 år sedan*
Wow! Snabb leverans och produkter som i nyskick, blir så glad!
*Redigerades ett år sedan
F
Fusion17

2 omdömen

Usel
ett år sedan*
Oseriöst företag med bedrövlig kundtjänst som inte svarar. Beställde en produkt som var trasig vid leverans. Fick efter flera försök tag på dom och vi kom överens om att jag skulle skicka tillbaka paketet och att de skulle ge tillbaka pengarna. Efter detta slutade de svara helt. Paketet har levererats för en månad sen, men pengarna har jag inte sett skymten av...
*Redigerades ett år sedan
G
Gasolina

1 omdöme

Usel
ett år sedan*
ALDRIG i lager! Har sökt filmer flitigt i flera månader men de filmer som kaptenkrok har "i lager" på prisjakt finns INTE i lager när man väl kommer till hemsidan. Bara idag har detta hänt mig FYRA (!) gånger. Önskar jag kunde blocka sidan för det är så irriterande!
*Redigerades ett år sedan
A
Anette

1 omdöme

Usel
ett år sedan
Beställde ett begagnat Wii-spel för 6 veckor sedan men det har fortfarande inte kommit. Har gjort upprepade försök att nå dem via telefon och mail utan att lyckas, inget svar. Fick fakturan via Klarna med ordererkännandet, 149 kr. Under tiden jag försökte komma i kontakt med Kaptenkrok har fakturan gått vidare till Inkasso, enligt kontakt med Klarna, med ett påslag. För att slippa ytterligare påslag har jag nu betalat totalt 380 kr för en vara jag aldrig fått. Är mycket besviken att de inte ens svarar när jag söker dem! HANDLA INTE HÄR! Ser att fler råkat ut för liknande. 😣😣😣😣😣
w
woopdidoo

1 omdöme

Bra
2 år sedan
.
T
TheRav3n

1 omdöme

Usel
2 år sedan
Beställde en manual till ett NES spel från KaptenKrok för kanske ett år sen. Började med att det aldrig kom någon manual, väntade 2 veckor på det innan jag hörde av mig och ifrågasatte om det verkligen skickats någon manual. Det skulle det gjort och kunde vara så att den kommit bort i posten, skulle skickas en ny manual som fanns hemma så fick man hoppas på att den kommer fram som den ska. Väntade ytterligare ett par veckor och ingen manual kom, påtalade detta och det konstaterade att dom inte hade några fler manualer att tillgå, såg bara utvägen om att skicka tillbaka betalade pengar då varan inte kunnat levereras. Dom bad mig skicka bankdetaljerna så skulle dom ombesörja returen av betalning. Men även där fallerade det efter att ha väntat ett tag och kontrollerat om det dykt in några pengar. Mailade igen och frågade hur det gick men svar uteblev. Till slut gav jag upp då man inte fick någon respons från KaptenKrok. I slutändan handlade det inte om så mycket pengar utan mer upplevelsen av hela affären. Mycket märkligt att denna manual kommit bort i posten 2 ggr då det inte varit så mycket annan post som någonsin kommit bort när man beställt från ett företag inrikes. Möjligt det är det men inte så sannolikt. Sen att bara sluta svara på mail eller kanske mailet kom bort sig med i slutändan gjorde inte upplevelsen bättre. Kan inte rekommendera att handla från denna säljare/butik. Är ett litet lott om man får grejerna eller när man får dom och servicen är väl sådär.
Sida 1
Betyg köpupplevelse
3.4Bra
10 omdömen
Distribution av köpupplevelse
(5)
(0)
(0)
(1)
(3)