På webben: Om du har glömt ditt lösenord så kan du återställa det genom att klicka på "logga in" i det övre högra hörnet. Sen skriver du in din mail och klickar på "fortsätt" efter det så kan du klicka på "Glömt lösenord" och återställa det.
I appen: Klicka på person-ikonen i det nedre högra hörnet, efter det går du in på "logga in", när du gör det så blir du omdirigerad till samma sida som på webben och följer samma process som där. Du skriver in din mail och klickar på "fortsätt" sedan kan du klicka på "Glömt lösenord".