Elgiganten

Dålig kontakt, när jag bett om återkoppling. Fel på en order som va säljarens fel.

För det mesta bra, men idag fick jag vänta väldigt länge på hjälp efter att ha tagit kölapp. Det fanns ingen personal vid avdelningen och jag blev tvungen att fråga i kassan efter någon som kunde komma dit. Det dröjde ytterligare rätt lång tid efter det trots tillgänglig personal.

rejält sortiment ger köpträff

Jätte nöjd, trevligt personal, prisvärda varor,

Helt jävla sjukt. Vi köpte en ny diskmaskin från Epoq för ca 10 000:- och efter 7 månader får vi felkod som inte går att rätta till. Support på distans försökte hjälpa efter ca 2 veckor och servicetekniker kom ut efter ytterligare någon vecka. Han bytte någon del eller två som han var ombedd att byta och lämnade sedan. När vi kom hem flaggade diskmaskinen för samma fel och vi blev ombedda att göra supportprocessen igen. Ytterligare 1.5 vecka går och jag ringer idag och frågar vad som händer och får svaret att supportbegäran precis har skickats vidare och det kan ta ytterligare två veckor. Är det ett skämt att det ska ta 6-7 veckor+ att få den nya diskmaskinen lagad? Av de senaste 9 månaderna sedan nyköpet så har den gått att bruka 7.5 månad. Helt ofattbart

Lång väntetid. Denna gång. Men bra bemötande och servis

Näthandel lätt och bra då jag har svårigheter att gå pga Stroke. Produkt sändes redan dagen efter min beställning MYCKET NÖJD!

Inte mycket hjälp. Sonen hittade tror jag vad han ville ha och sedan till kassan gick vi.

Trevlig personal fick bra hjälp

Trevlig och hjälpsam personal