(385)
De tar på sig hela 2 veckor för att ta hand om en retur, de kan inte se när paketet kommit fram då de använder Early Bird säger de. Nu har det gått mer än 2 veckor sedan jag skickade returen alltså dem 25-12-18 extremt krångliga att ha att göra med vid återköps hantering! Nu måste jag betala fakturan innan de kan hantera /ta bort den! Kundtjänsten inte behjälplig alls! Varning för detta företag!
Bought some shoes that wore off in the soles in just a few months... complained to Sportshopen with photos and they just claimed "normal wear & tear" and dismissed my claims... terrible customer service. Avoid!
Mycket bra och prisvärda varor och dessutom bra service
Sämsta kundservicen någonsin. Tar ut en administrationsavgift när man returnerar. Beställde två par skor i en storlek större än vad jag vanligtvis har kunde inte ens stoppa ner foten i dom. Katastrofalt dåligt!
Stövlar som, skulle hålla värmen i 40 - Höll ej ens minus 7 o fick inte ej lömna tillbaks. Fy så dåligt.
Svindel og bedrag! Sender ut mangelfulle varer, men nekter å foreta reklamasjon. Forferdelig kundeservice. Ser ut som de selger partier med feilvarer eller fakes.
Att Bring används är ett stort problem eftersom då kommer varorna inte fram och en massa onödigt och extremt tidskrävande merjobb tillkommer som gör hela köpupplevelsen värdelöst tidskrävande. Bring är ruskigt svåra att koordinera. Tjejen på Bring njöt av att försena leveransen av våra skidor så att de inte skulle komma fram innan helgen och skidsemestern. Dom var någon enstaka cm för långa, men inga alternativa leveranssätt fanns heller. Detta ska avsändaren ta höjd för. Sportshopen kan inte medla här och det utgör ett stort och avgörande problem i min mening. Om andra fungerande speditörer skulle användas så skulle förmodligen betyget bli betydligt högre eller eventuellt mer i topp då.
Falsk marknadsföring under Black Friday och extremt krångliga att ha att göra med vid återköpshantering! Varning för detta företag!
Varning. Om du retunerar en produkt känns jobbigt och kräver en massa tid.
Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Kontakt med butiken kan ske på Svenska.
Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.
Fullständigt firmanamn: Swedemount Sportswear & Fashion AB
Organisationsnr: 556437-2521