Prisjakt

Mickelsen

Medlem sen 2017-04-02
2
Bidrag
0
Hjälpsamröster
Komplett.se
Utmärkt
(500+)
M
Mickelsen
2 omdömen
Usel22 dagar sedan

Fungerar bra som en webbutik sålänge allt fungerar och du inte behöver kontakta kundtjänst för reklamation ol. Under all kritik. Reklamerade en trasig robotdammsugare. Jag fick skicka in den och varit utan den i över 2mån. Skriver regelbundet om uppdatering. Får ej svar på det. Samt att dom svara enbart på vissa frågor man ställer ill kundtjänst. Undviker det mesta är min upplevelse. Ger ej svar när jag utförligt skriver en reklamation om det som inte fungerar. Kundtjänst fungerar som en mur, du kommer inte åt att prata med någon som faktiskt önskar och kan hjälpa dig. Dom önskar bara att trötta ut kunder tills dom ger f.n i det. Har varit en trogen kund länge men detta är mitt första och enda behov att kontakta kundtjänst!

Skalhuset
Bra
(500+)
M
Mickelsen
2 omdömen
Dålig5 år sedan

Först måste jag säga att de har rätt snabb leverans. Dock har produkter inte varit särskilt bra. Beställde skärmskydd till 2st telefoner. Missnöjd med båda. Ena satt det kvar limrester från flärpen på skyddsplasten till själva glaset. Tyckte det var strulig bemötande av supporten. Dom påstod indirekt att jag hade fel. För att dom hade öppnat ett paket med samma skydd och på den var det inga limrester. Ergo väldigt konstigt att det var så för mig. Det andra skyddet var för litet. Alltså mindre än den belysta skärmen, vilket jag ville reklamera. Men svaret jag fick var att det ska vara så! Telefonen är en oneplus 6. Jag är fullt medveten om att med välvda kanter kan inte skyddet gå helt ut, men det var inte det jag ville reklamera, det var att det blev brytning i kanten på glaset för att den slutade på belysta skärmen. Fick bara svar att det ska vara så. Detta är inte mitt första skydd så jag vet att det finns skydd som inte går helt ut men täcker hela belysta delen av skärmen. Det framgår ingenstans när man beställer, så man måste ju bara testa och I detta fall så var det ett för litet skydd. Dålig hjälp utav kundtjänst då de inte läser det jag skriver utan bara klistrar in texter från sin sida om att telefoner med välvda kanter så är det så skydden är. Tur att det finns många sidor som säljer Mobil prylar. Kommer hålla med borta från skalhuset.se efter dåligt bemötande utav kundtjänst. I övrigt har jag beställt därifrån flera gånger förut utan bekymmer. Snabb leverans och okej pris på samma prylar som du får på wish!