Synology DiskStation DS1512+

Edit: Jag måste tyvärr sänka mitt betyg på denna. Jag gav först en 10 för att den var fantastisk på många sätt men jag har upptäckt två brister.

1. Listan av godkända diskar på synologys hemsida stämmer inte. Jag hade 5 st WD Green diskar som är godkända. Men jag fick väldigt dålig prestanda på hela enheten. Jag läste på forum och upptäckte inte mindre än 76 inlägg om exakt samma diskar som jag själv hade med folk som upplevt samma problem. Konstigt tycker jag att synology inte tar bort disken från sin lista?

2. Jag kontaktar synology för hjälp ang mitt ärende ovan och tycker att de borde på något sätt gottgöra det för mig genom att exempelvis ersätta mig för att kunna köpa diskar som fungerar med enheten. De tar dock inte mitt ärende på allvar och flaggar mitt ärende som löst efter att de i princip skrivit "diskarna fungerar enl vår lista av godkända diskar, vänd dig till leverantören av diskarna". Mycket illa. Så synology har inte någon jättebra support vilket jag upptäckt att många tycker på olika forum. Mitt nästa köp blir en QNAP-produkt.

Det finns fortfarande mycket bra med denna NAS, läs nedan. Det jag skrivit nedan är rätt så länge man har rätt diskar i. Tänk bara på att du inte får någon bra nätverkshastighet på enheten om du inte manuellt ändrar till Jumbo-packets.

Om du vill ha en vanlig nas server utan något extra så är detta helt fel. Anledningen du får betala en hel del för denna är för att det egentligen inte bara är en NAS, det är en server. Du har möjlighet att göra den till en webbserver, cloud-filserver (egen dropbox typ). Den har stöd för pptp och openvpn. Det finns oerhört mycket tredjeparts program att installera genom en "app-store" på enheten och jag måste säga att gränssnittet är väldigt lockande och trevligt att jobba i.

+ De har stort stöd från opensourcommunityt
+ Extremt mycket och väl fungerande funktioner för pengarna
+ Hyfsad prestanda (klarar att transcoda videos genom exempelvis plex)
+ Du kan välja flera typer av RAID-lösningar om du vet vad du håller på med, annars väljer den åt dig ett eget "Synology Hybrid Raid" Som jag tycker fungerar utmärkt. Framförallt om du har hårddiskar i olika storlekar.
+ Mycket annat

- För att använda alla möjligheter måste du ändå orka pilla lite men det är långt ifrån omöjligt.
- Ganska dålig dokumentation. Du får söka en del på nätet
- Dålig service från Synology
- Ställer inte själv in rätt nätverksinställningar (duplex mm) även om övrigt nätverk är GB..

DSM gränssnittet är utmärkt, konfigureringen så enkel som man kan begära. Den gör även sitt bästa när det gäller att anpassa nätverket till övrig utrustning vilket gör att även en total nybörjare kan få det att funka perfekt. Snabb, pålitlig och väldigt, väldigt användbar. Utbyggbarheten gör att det här är en enhet som kommer att följa med mig länge.
Inga problem med streaming eller uppkoppling mot DLNA enhet (som vanligt dock problem med undertexter men det är inte synologys fel) dock tycker jag att det är synd att de inte utnyttjar kapaciteten fullt ut och låter NASen stödja transcoding, den skulle klara det.

BBOD problemet som Cartmania nämner fanns bara på enheter som såldes i USA och Asien och jag tycker inte att man ska ge en produkt dåligt betyg pga av en DOA. Elektronik kan gå sönder, det viktiga är hur företaget hanterar det och i det här fallet, att inte data skadades, vilket det inte gjorde med BBOD-felet.

Uppdatering: volymen kraschade när jag gjorde en expandering. Panik! Mailade Synologys kundtjänst som fjärranslöt och löste problemet på mindre än ett dygn. Ingen data förlorad! En extra stjärna för den sortens support. Ger trygghet.

Grym NAS. Finns inte något att klaga på egentligen. Väldigt snabb och DSM-gränssnittet är lysande.

sloska: Enligt ett par screenshots från DSM 4.1 ser det ut som att de kanske kommer inkludera en egen produkt som förmodligen kommer tillåta transcoding. I dagsläget går det dock att installera Plex på den och transcoda på det sättet.

Funkade klockrent i nästan tre veckor. Snabb och förhållandevis tyst. Sedan en dag efter omstart så blinkar den bara och bootar aldrig. Detta är ett känt problem men skulle bara gälla ett litet antal av de första tillverkade 1512+. Synologys support sade att det inte var "BBOD" felet med min, men ett annat fel som behöver repareras.

Eftersom Dustin där jag köpte den inte hade några i lager så sade Synology att jag skulle skicka den med UPS till dem direkt, och samtidigt skickar de en ny produkt till mig. Fine, tänker jag och budar iväg den till Taiwan. Idag får jag mail om att min nya är på väg och jag ska ha den inom 10 arbetsdagar.

Så 3 veckor med, 3 veckor utan, redan hunnit flytta all data och gjort mig beroende av den för att kunna arbeta.

Jag kommer uppdatera betyget när den väl kommer, för den var verkligen bra när den fungerade.