Prisjakt
Annons
Spelbutiken.se
  • Sveriges spelbutik sedan 2001
  • Fri frakt & Prisgaranti
  • Livesupport
4.5Utmärkt
444 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Skrivna butiksomdömen

k
kenny81jenny
1 omdöme
Utmärkt11 timmar sedan

Smidigt och lätt att hitta det man ska. Finns ett brett utbud av det man söker och varorna är i utmärkt skick! Har handlat via spelbutiken förut och kommer göra det i fortsättningen också. 10/10 diamanter. :'D

f
fatlum90
1 omdöme
Utmärkt14 timmar sedan

Snabb leverans och bra priser 👍

c
casioxw
1 omdöme
Bra2 dagar sedan

Väldigt bra och mycket att välja på plus att varorna kommer ganska omgående.

B
Björn Larsson
2 omdömen
Usel3 dagar sedan

Jag har tidigare varit nöjd med Spelbutiken och har aldrig haft några problem – men jag har heller aldrig behövt kontakta deras kundtjänst förrän nu. Nyligen köpte jag en begagnad produkt som hade ett endast två månader gammalt kvitto från Spelbutiken. När jag kontaktade kundtjänst angående ett garantiärende fick jag dock veta att de vägrar hjälpa till om man inte är den ursprungliga köparen. Det innebär alltså att garanti och reklamationsrätt enligt dem gäller personen och inte produkten, vilket jag tycker är väldigt missvisande och otydligt. Detta är något som borde framgå tydligt vid köp, då jag tror att de flesta (med all rätt) antar att garanti eller kvitto gäller för varan, inte för vem som råkade köpa den först. Väldigt besviken och jag kommer tänka mig för innan jag handlar här igen.

Spelbutiken.se svarar:2025-11-12
Hej Tack för att du delar din upplevelse – det är en jätteviktig fråga som många undrar över, så vi uppskattar verkligen att du tar upp det. Vi vill gärna förklara hur det fungerar: reklamationsrätten enligt svensk konsumentlag gäller alltid mellan butiken och den person som gjorde det ursprungliga köpet. Den följer alltså inte automatiskt med om varan säljs vidare privat, eftersom det är det ursprungliga köpeavtalet som styr. Det här gäller inte bara hos oss utan för de flesta butiker i Sverige. Däremot finns det ofta en tillverkargaranti som gäller själva produkten – oavsett vem som äger den. I sådana fall kan du vända dig direkt till tillverkaren eller deras auktoriserade servicepartner, och använda kvittot som bevis på inköpsdatum. Många tillverkare har enkla formulär online där du kan registrera produkten och påbörja ett garantiärende utan att behöva gå via återförsäljaren. Vi förstår att det kan kännas snopet när man försöker göra rätt, särskilt när kvittot bara är några månader gammalt. Men förhoppningsvis hjälper detta både dig och andra att veta vad som gäller vid köp i andra hand – och hur man ändå kan få hjälp via tillverkarens garanti om något skulle hända. mvh Spelbutiken.se
g
gr77478
1 omdöme
Utmärkt4 dagar sedan

Supernöjd! Bra produkt, bra pris bra leverans!

M
Michael B
7 omdömen
Utmärkt14 dagar sedan

Bra affär, snabb frakt och bra kundtjänst. Köpte Ninja Gaiden 4 Deluxe Edition till Xbox Series X.

m
magnusskoogh7
1 omdöme
Utmärkt14 dagar sedan

Jag är mkt nöjd med ninja gaiden 4 det är mkt bra spel

c
Utmärkt14 dagar sedan

Mycket bra service..

B
UtmärktRedigerades 15 dagar sedan

Mitt förstaval av butik när jag kollar efter nya spel

l
Utmärkt21 dagar sedan

Snabb leverans, alltid i tid, produkter i lovat skick. Har inte behövt ta kontakt med kundservice, men det visar bara att saker fungerar som de ska! Rekommenderar! Min ”to go”-butik för spel!

Om butiken

Spelbutiken.se

Spelbutiken.se är en marknadsplats med säte i Sverige. Tänk på att erbjudande som listas kan komma från olika företag och att du handlar direkt från dessa företag. Läs webbplatsens egen information och egna villkor för varje erbjudande innan du handlar. Priserna visas i SEK på butikens sida.

Betalningsalternativ

KlarnaVisaMasterCard
  • Avbetalning
  • Direktbetalning
  • Faktura
  • Kortbetalning
  • Betalning via telefonräkning
  • Bitcoin
  • Förskottsbetalning
  • Postförskott
  • SMS-betalning

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.

www.spelbutiken.se

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: Spelbutiken Sweden AB

Organisationsnr: 5566113212

Information hos allabolag.se