Fri frakt & snabba leveranser
Många & säkra betalningssätt
Enkla/bekväma tilläggstjänster

http://www.tretti.se

Betalningsalternativ

Kortbetalning
Postförskott
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
PayPal
Bitcoin
SMS-betalning

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige och visar priserna i kr. Kontakt med butiken kan ske på svenska

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 11 år sedan
(data från 2015-04-27)
Detaljerad information Tretti har fått betyget (8.54)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Sortera efter:
  • Usel
    Tyvärr blir första recension en negativ och även om jag många gånger velat ta mig tiden att skriva possessiva har det inte blivit av. Men den här gången är jag riktigt missnöjd och tar mig därför tiden.

    Jag beställde två varor 21/3 varav den ena är beställningsvara. När det var gjort fick jag ett mail med länk till en sida där man spårar vad som händer med leveransen som är en riktigt bra tanke. Problemet i mitt fall var bara att det stod att dom skulle packas på lagret några dagar senare (minns inte datum exakt). Kontaktar tretti.se en vecka efter packningsdatumet hade passerat (9/4) och fortfarande stod kvar, med förhoppning om att bli uppdaterad om vad packningsdatumet egentligen betydde.

    För mig är packningsdatum det datum då varan finns på lagret och ska stoppas ned i en låda, har förståelse om det tar några dagar för att det är mycket på lagret. Men efter en vecka antar jag att min vara är bortglömd eller liknande.

    Mailade därför in och får svaret "Vi kan se att er order just nu håller på att packas på vårat lager och kommer skickas från oss så snabbt som möjligt" och sen samma länk igen till spårningen som jag dessutom hänvisade till i mitt mail om att datumet hade passerat för en vecka sen. (Jag hoppas det var ett autosvar för annars har personen som svarat på det ingen förståelse för vad jag frågade efter) Men om det är ett autosvar så är det en helt meninglös funktion med "support" som inte hjälper mig. Dessutom stod det att den packades från datumet som passerat under alla veckor det tog innan den skickades.

    Men där ger jag upp att efterfråga mer information och antar att mitt paket kommer så fort som möjligt. Beställde ändå en beställningsvara så har förståelse för att det kan vara problem från deras sida att leverera. Dock vill jag ha den informationen.

    När mina varor till slut skickas 22/4 (i 2 olika paket/leveranser, varför skickades inte varan som fanns på lager på en gång isåfall?) så upptäcker jag idag (26/4) när jag hämta ut paketen att beställningsvaran är en annan som ser väldigt lik ut men är sämre och dessutom funnits på lager hela tiden.

    Nu har jag kontaktat tretti.se igen för svar och hoppas jag får det imorgon. Det jag dessutom vart förvånad över är att det inte finns någon kategori i supporten för "felleveranser" jag kan omöjligt vara den första som fått fel vara. Jag valde därför reklamation men det är inte det jag vill göra, jag vill ha min beställda vara men ingen annan kategori passar...

    Ska försöka uppdatera här när jag fått mer information, hoppas verkligen dom sköter saker bättre från och med nu.

    /Tim
    1 dag sedan
  • Usel
    Beställning Leverans
    Lång leveranstid. Transportskada då produkten väl kom fram. Långsam och dålig hantering av skadan. Fortfarande inte löst. Mkt besviken!
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    bra för en amatör på nettet
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Ordning och reda. Snabb leverans.
  • Perfekt
    Beställning
    Bra, nöjd med köpet och leveransen(torktumlare) har inget att klaga på.
  • Utmärkt
    Beställning
    Det tog längre tid än väntat innan produkten skickades från lagret.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Snabb leverans
  • Mycket bra
    Beställning
    Varför dom kör hem varan utan att ta kontakt innan, det är ju inte riktigt klimatkompenserat om ingen är hemma !
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Kan bara rekommendera tretti.se. Jag kommer vid behov att åter ta del av deras sortiment eftersom dom har det mesta.
  • Perfekt
    Beställning
    Har tidigare beställt och det har aldrig varit några problem, relativt korta leveranstider och de val som finns för betalning är bra.
  • Utmärkt
    Beställning Leverans Retur
    Väldigt få saker hade kunnat vara bättre!
  • Perfekt
    Beställning
    Väldigt bra med fraktfritt! Snabb och smidig leverans!
  • Usel
    Beställning
    Fick inget bra erbjudande eller rabatt när NI inte hade den vara jag beställt i sortiment. Endast tips om en 300 kr dyrare produkt. För ert misstag. Efter tjat och arga mejl fick jag den produkten till samma pris som den jag beställt. Ingen faktura heller, och kundtjänst svarar inte på min fråga om när fakturan kommer. Mycket missnöjd med helheten. Skärp er! Värdelös hemsida, aldrig mer säger jag bara. Vill du ha någon pålitlig affär, så välj INTE tretti.se! ALDRIG. Fyfan. Så jävla arg.
  • Perfekt
    Beställning
    GC
  • Bra
    Beställning Leverans
    Bra produkt (Nespresso maskin) men krävdes väldigt mycket jobb, innan det gick att genomföra köpet på Tretti.se
  • Usel
    Beställning
    Ni säljer produkter utan bruksanvisning på svenska
    bedrövligt.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Riktigt nice tvättmaskin och lätt att förstå! Rekommenderar denna 😊
  • Usel
    Beställning
    Mycket dåligt
  • Perfekt
    Beställning
    Bara bra alltid smidigt och bra priser
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Utsökt
  • Usel
    Beställning Leverans
    Speditören är kass och leveransen tar VÄLDIGT lång tid trots att varan finns i lager.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Utmärkt köp!
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    enkelt bekvämt och lätt att följa försändelsen.
  • Perfekt
    Beställning
    DE FUNKAR INTE
  • Mycket bra
    Beställning
    Inloggning hade varit bra så man kan se sina gamla order.
  • Usel
    Kundtjänst tog 50h timmar på sig att svar på en fråga om en beställning som blev fel pga av en bugg på hemsidan. Svaret var - vi kan inte ändra en felaktig beställning. Ingen mer info eller tips hur man kommer tillrätta med problemet eller vad de kan göra för att kunden ska bli nöjd.
    10 dagar sedan
  • Hej,
    beklagar våra långa svarstider från vår kundtjänst. Vi har under den senaste tiden haft en hög frånvaro vilket resulterat i att vi ej har hunnit svara alla kunder inom 24 timmar.
    Vår kundtjänst arbetar just nu så hårt vi kan för att kunna besvara alla kundärenden inom 24 timmar.

    Vi kommer att kontakta er via privat meddelande för att se om vi tillsammans kan hitta en lösning på ert problem.

    Med vänlig hälsning,
    Tretti.se

  • Mycket bra
    Beställning
    Det var lätt att beställa
  • Bra
    Beställning
    Det stod i leveransvillkoren att det skulle ta 3-5 arbetsdagar, men det tog ca 4 veckor innan jag fick min vara, det var ett minus. Ni kunde kontaktat mig för jag fick själv skriva och fråga om leveransen. Vet man att varan är slut på lager kan man ju meddela det.
  • Hej,

    Vår ordinarie leveranstid är 2-7 arbetsdagar gäller för de varor vi har i lager. Om det skulle bli några förändringar i leveranstiden så informerar vi om detta på leveransstatussidan som skickas via e-post i samband med att man lägger sin order.

    Med vänlig hälsning,
    Tretti.se

  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Jag har inget att klaga på- Allt fungerade perfekt beträffande leveransen Varan/produkten var jag helt nöjd med!
  • Ganska dålig
    Beställning
    vARFÖR GICK INTE 5% RABATTKODEN FÖR APRIL IN?????
  • Hej,
    vänligen återkom till oss via e-post med ert ordernummer och kampanjkoden så kan vi i efterhand lägga till rabatten.

    Om det gäller studentrabatten på 5 % kan vi meddela att denna endast gäller för köp över 1 000 kr.

    Med vänlig hälsning,
    Tretti.se

  • Ganska bra
    Beställning
    Två veckors leverans är lite för länge
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Se ovan
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Enkelt och lätt att beställa, ofta prisvärda varor
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Alltid bra priser och fraktfritt
  • Usel
    Beställning
    Det stod att leveranstiden skulle vara 1-3 arbetsdagar, men 3
    veckor senare har jag fortfarande inte fått någon leverans.
  • Hej,

    Vår ordinarie leveranstiden är på 2-7 arbetsdagar och gäller för de varor vi har i lager. Har kollat igenom vår hemsida och kan inte finna något ställe där en leveranstid på 1-3 dagar deklareras.
    Om 1-3 dagar skulle vara angivet någonstans så vore vi tacksamma om du återkom till oss via e-post med information om var det står.

    Med vänlig hälsning,
    Tretti.se

  • Usel
    Uselt är vänligt sagt!

    Avråder starkt från att handla från detta "företag".
    Får ni problem med det som handlats kan ni räkna med soptunnan och noll ersättning.
    Jag är så in i H-vete förbannad.
    12 dagar sedan
  • Hej,
    vi kommer att kontakta er via privat meddelande för att försöka hitta en lösning på ert problem.

    Med vänlig hälsning,
    Tretti.se

  • Perfekt
    Beställning Leverans
    fungerat utmärkt
  • Acceptabel
    Beställning Leverans
    Kundtjänst mailväxling har fungerat dåligt. Inte fått svar.
  • Usel
    Beställning Leverans
    Har fått beställa varan tre gånger och vet inte när/om den blir levererad....
  • Bra
    Beställning Leverans
    bra
  • Bra
    Beställning
    bra
  • Perfekt
    Beställning
    Enkelt och utan krusiduller .Snabb behandling av köp och god vilja att hjälpa till.
  • Usel
    Precis som tidigare omdömen säger så är deras kundservice värdelös, tar flera dagar på sig att svara och då svarar de med två korta rader varav en är att de ska återkomma så fort som möjligt, flera dagar senare mailar jag och frågar vad som händer med återkopplingen men en dag senare har jag fortfarande inte fått något svar.

    Leveranstiden är det värsta jag har varit med om och det verkar bero på att deras lagerstatus inte är deras verkliga lagerstatus utan verkar vara leverantörens lagerstatus (iallafall om man ska tro på kundtjänsten). Något kollinummer eller liknande verkade man inte heller kunna få tag på vilket gör det omöjligt att följa den orimligt långa leveranstiden annat än en status på deras webbplats som säger "Levererat från tretti.se" vilket då inte ens stämmer om man ska tro på deras egen kundtjänst. Nu har jag fått en avi på posten för paketet innan de hunnit återkopplat (detta trots att deras webbformulär påstod att jag skulle få sms avisering, värdelöst!) så ska hämta ut varan ikväll och hoppas att iallafall den stämmer.

    Trots något högre pris så valde att beställa från tretti.se just pg.a. de påstod sig ha varan i lager (detta för att jag ville ha varan så fort som möjligt). Detta visade sig vara ett stort misstag, beställ inte varor "i lager" från dem om ni inte har lust att vänta minst en vecka på att få hem produkten.

    Rekommenderas inte, kommer troligtvis aldrig vilja ha att göra med dem igen! Verkar f.ö. att deras flesta bra omdömen kommer från deras webbutik och de som faktiskt är generellt dåliga, intressant observation.

    Kort och gått undvik tretti
    13 dagar sedan
  • Hej,
    beklagar våra långa svarstider från vår kundtjänst. Vi har under den senaste tiden haft en hög frånvaro vilket resulterat i att vi ej har hunnit svara alla kunder inom 24 timmar.

    Vår kundtjänst arbetar just nu så hårt vi kan för att kunna besvara alla kundärenden inom 24 timmar.

    Leveranstiden på 2-7 arbetsdagar gäller för de varor vi har i lager. Vid beställning av produkter vi ej har i lager (beställningsvaror) är normal leveranstid 8-15 arbetsdagar.

    Med vänlig hälsning,
    Tretti.se

  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Kunde välja på ett par leverantörer med ungefär samma pris. Valde er eftersom jag har köpt hos er tidigare och var helt nöjd med er service. Då är det naturligt att anlita er igen. M v h,
  • Usel
    Usel kundservice. Har inte svarat på min reklamation via mailformulär på hemsidan trots utlovat svar inom 24 timmar. Har gått fem dagar varav tre av dom är arbetsdagar.
    13 dagar sedan
  • Hej,
    beklagar våra långa svarstider från vår kundtjänst. Vi har under den senaste tiden haft en hög frånvaro vilket resulterat i att vi ej har hunnit svara alla kunder inom 24 timmar.

    Vår kundtjänst arbetar just nu så hårt vi kan för att kunna besvara alla kundärenden inom 24 timmar.

    Med vänlig hälsning,
    Tretti.se

  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Snabb leverans och bäst pris!
  • Usel
    Beställning Leverans
    Fick vänta alldeles för länge. De skrev 2-7 ARB-dagar. Jag köpte den 23/3 och fick hem ordern 10/4.
  • Hej,
    beklagar att din leveranstid blev längre än förväntat. Leveranstiden på 2-7 arbetsdagar gäller för de varor vi har i lager. Vid beställning av produkter vi ej har i lager (beställningsvaror) är normal leveranstid 8-15 arbetsdagar.

    Vi har ett väldigt brett sortiment med över 10 000 artiklar och har tyvärr inte möjlighet att ha samtliga artiklar i lager.

    Med vänlig hälsning,
    Tretti.se

  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Mycket, mycket nöjd med köpet och beställningen.
  • Usel
    Beställde ett fäste till en Fresh Badrumsfläkt för över en vecka sedan som fortfarande inte har kommit. Inget svar från kundtjänst via mail på över 24h. Då blir det så här!
    14 dagar sedan
  • Hej,
    ber om ursäkt för att vi inte besvarat ert e-mail. Vänligen återkom till oss med ert ordernummer så besvarar vi er så fort vi kan.

    Med vänlig hälsning,
    Tretti.se

  • Perfekt
    Beställning
    Fick fel vara. En spis istället för den diskmaskin. Otroligt besviken på Tretti. Kommer aldrig att handla av dom igen