Ågrens Hifi & Hemmabio

Var intresserad av en projektor som såldes som demo-ex så ringde butiken på en lördag med några frågor. Var inte hemma så kunde inte riktigt ta något beslut om evt köp då, men det var ingen problem att boka produkten till lunchtid på måndagen. Bestämde mig, efter ett till informativ och trevlig samtal på måndagmorgon, för att köpa projektorn. Det var lite krångel med Klarna så vi skötte orderbekräftelsen via epost, smidigt och bra, med betalning mot faktura. Projektorn skickades dagen efter då takstativet jag köpte till inte fanns hemma, och jag kunde hämta ut den dagen därpå på service point direkt på morgonen.

Mycket hjälpsam och trevlig personal i butiken, svarade varje gång snabbt när jag ringde. Det som drar ner betyget en stjärna var att jag i första hand fick felaktig information kring lampgarantin samt drifttimmar på projektorn, detta rättades dock till vid andra samtalet och i epostkorrespondensen emellanåt. Det hade dessutom varit bra om jag blivit informerad i förväg om att takstativet inte fanns på lager. Men i helheten en väldig smidig och trevlig affär!