CyberPhoto

Sitter o väntar i evigheter i telefonkö, telefonrösten säger att man är först i kön och ändå sitter man i 15min i telefonkö och ingen svarar!
Lägger på och ringer upp igen och får samma problem.

Mycket missnöjd

Orkar inte vänta, lägger på och ringer dustin istället....
Det är ju dåligt att man inte kan få tag på dom på telefon särskilt eftersom de inte uppger någon mailadress på hemsidan.

Kan inte ge annat än toppbetyg, de sänkte priset på en vara 1 dygn efter jag beställde, mailade och fick mellanskillnaden tillbaka. Ingen diskussion eller något utan det vara bara så här man löser det.

Edit: hade ett serviceärende som tog 7 dagar från anmälan tills jag hade en ny produkt hemma, helt otroligt. Kommer garanterat handla här igen även om det är några kronor dyrare.

Enastående service! Rekommenderas varmt!

Har alltid fungerat bra att göra affärer med.

+ Snabb leverans
+ Detaljerad beskrivning av produkterna
+ Många produkter är testade
+ Trevlig personal

Skulle senast beställa ett stativhuvud för video. Kontaktade Cyberphoto för att få hjälp om vilket stativhuvud de rekommenderade mig. Fick väldigt utförligt svar och ett bra pris.

April 2013: Återigen måste jag berömma sveriges bästa internetbutik!
Beställde mobil på fredagen och hämtade ut på måndagen, njöt av en medskickad Japp medan mobilen laddades! :-)

November 2012: Köpte surfplatta! Vad sägen man?? Beställde kl 14,00 och hämtade ut paketet dagen efter vid 16-tiden! Fantastiskt snabbt! :)

Beställde två produkter från Cyberphoto, snabb leverans, en snickers i kartongen förhöjde helt klart upplevelsen!

Lagerstatus stämde, priset var oslagbart och slutresultatet är att jag är riktigt nöjd som kund.
Vill även passa på att berömma Cyberphoto för att deras egna tester håller riktigt god kvalité och det märks att de inte låter sig påverkas av tillverkarna utan levererar riktigt bra information på ett lättförståeligt sätt till både novis och avancerade användare.

Kanon!

Köpte en Galaxy Note 2 4g från denna butik.
Nu gick tyvärr en pixel på telefonen sönder. Jag kontaktade då cyberphoto för att höra hur en service går till.
Samtalet för kundjtänsten tog mindre än 1 minut, och dom skickar en förbetald fraktsedel som jag kan skicka telefonen på service med!

Trevlig kundtjänst, snabb svarstid, billigt pris på produkten, fri frakt, kanon service!

(Uppdatering: Tog bort stavfel)

Köpte nikon d800 i fredags. Märkte sedan att de körde kampanj på helgen med gratis minneskort vid beställning av d800. Mailade dom och beskrev detta.

Fick svar på måndagen att det bara var att komma förbi och hämta minneskorten. :)

Bättre kundbemötande kan man inte få. Om något strular så är det bara att lämna in på Cyberphoto så fixar de problemet.

Står sig relativt bra i prisjämförelser med andra, men kan vara värt att lägga nån extra hundring för servicen. Var nära på att importera från USA men läste på om detta och då gäller inte garantin i Europa, utan man måste skicka tillbaka om något händer.

Cyberphoto känns trygga att ha att göra med! :)

Missade att det var fraktfritt på beställningen häromdagen. Ringde upp nu, berättade om missen och fick till svar att jag skille ta fram bankuppgifterna. De skickar tillbaka fraktpengarna omgående sa de. Helt underbart! Ingen tjafs, ingen trams. Beställningen kommer imorgon sa killen i kundtjänst.

Summa sumarum:

Billigt som fan!

Snabb frakt

Riktigt tillmötesgående kundtjänsst

Handla här!

Ett föredöme för hur en internetbutik ska fungera!

Bra priser, mycket snabb hantering och framförallt föredömlig kundservice. De få gånger jag behövt hjälp tex när mitt nyinköpta sigma objektiv frontfokuserade så fick jag byta ut det direkt i lagershoppen.

Godis i påsen är också en nice touch!

Inte 100% billigast så en stjärna försvinner pga det men jag bor i Umeå vilket ger en bonusstjärna så det blir ändå full pott.

Jag har i huvudsak handlat kameraprodukter här och haft ett garantiärende/reparation som fungerat otroligt smärtfritt. Alltid kompetent personal i lagerbutiken som står ut med frågor och funderingar trots att man eg. bara ska hämta ordrar där. Jag har segat mig med hämtning i tid några gånger (lagershoppen stänger då kontoret stänger) och då får man personliga mail där de frågar om ordern fortfarande är aktuell. Kundbemötandet är mao riktigt bra.

Webbsidan med recensionerna är också guld värd och den genomgående känslan av företaget är att de är 100% professionella och bara råkar ha riktigt bra priser därtill.

Jag har beställt kamera, flera objektiv och diverse tillbehör genom Cyberphoto och det finns absolut ingenting att invända på. Oftast har grejorna kommit dagen efter beställning, även fast jag ibland beställt sent på eftermiddagen.
Nån gång har det kanske tagit två dagar, men det är ju lite beroende på postgång också.

Bästa butiken i landet för mig som fotonörd. Och dessutom brukar de skicka med lite godis i paketen när man beställer ;)

Vi beställde nu en ny systemkamera från prisjakt. Vi hade då av misstag råkat ange våran förra adress. Redan på morgonen dagen efter har vi fått ett mail där de har uppmärksammat att vi inte är folkbokförda på den angivna adressen och frågar ifall de verkligen skall skicka den, mycket trevlig, snabb och bra suport.

I övrigt så är de billiga, kompetenta, har snabba leveranser och utomordentlig support

+ Utmärkt leveranstid
+ Bra pris
+ Utmärkt kundtjänst

Beställde en mobiltelefon samt fodral till denna. Det av Cyberphoto rekommenderade fodralet var för litet. Efter kontakt med kundtjänst skickades ett nytt fodral omedelbart utan kostnad. Otroligt smidigt och smärtfritt hanterat.

Toppen butik som jag inte vill vara utan.
Följer regelbundet deras tester av utrustning.
Använder mig av deras testbilder för utvärdering av kameror och optik före köp.
Vid brodska så är dom mycket villiga att hjälpa och hittills så har dom lyckats leverera enligt prognos varje gång.
Kan inte bli annat än Guld och toppklass!