Proshop

Beställ aldrig, aldrig hos dem som företagare! Du är inte värd en kr som kund - de har inga skyldigheter och det drar de nytta av! Jag beställde fel minnestyper till moderkortet och skapade en retur på webben, skickade in det som REK och väntade i tre veckor. Då meddelar de att de inte tar in minnena i retur utan att jag istället får betala frakten för att få dem tillbaka. Jag berättade att jag inte har någon nytta av minnena (som kostar nästan 6000) men det spelar ingen roll, jag får sälja dem på Blocket...

Det var dessa minnen om du är intresserad: http://www.proshop.se/RAM/Kingston-ValueRAM-hukommelse-8-GB-DIMM-240-pin-2344635.html

Jag säljer dem billigt! Helt nya, provade en gång i nytt moderkort...

Beställde ett moderkort som de skulle ha i lager (1-4 dagars leveranstid), men efter ca en vecka så hade inget hänt med beställningen ("behandlas") och jag hade inte heller fått något meddelande om varför. Kontaktade de därför (via mejl) för besked om beställningen och fick som svar att de "blivit en liten försening på lagerflytten" men de skickade, som tur var, paketet omgående efter det -- kanske just på grund av att jag nämnde att jag skulle avbeställa i annat fall. Att de inte självmant och omgående meddelar kunden om eventuella förseningar/problem med beställningar är mycket dåligt och oprofessionellt och jag hoppas för deras skull att de åtgärdar detta.

Hade dessförinnan upptäckt att många omdömen om Proshop nämnt just felaktig lagerstatus och det kan mycket väl vara så att de medvetet "förbättrar"/fuskar med lagerstutusen inklusive att inte hålla den uppdaterad. Så en varning utgår därför för den som behöver sin beställning snabbt.

Bortsett från ovanstående strul så tycker jag köpet fungerade okej. Paketet anlände efter 1-2 dagar och var acceptabelt inslaget -- enkelt brunt papper utan vaddering -- men hade gärna sett ett finare emballage trots att varan låg i sin egen låda. Har ingen erfarenhet av deras hantering av RMA/returer och garantiärenden, men om moderkortet pajar så kan jag komplettera. På den negativa fronten kan nämnas att den svenska versionen av sajten inte verkar vara helt uppdaterad språkmässigt; man kan notera danska och stavfel på flera ställen och allmänt lite slarviga formuleringar, vilket är störande.