Telefonshoppen.se

Hej Shastar

Vi tackar för att du tar dig tid att ge oss ett gott omdöme, hoppas att du är nöjd både med de svar du fått per mail innan köp, er telefon samt priser och annat rörande ert inköp. Välkommen åter

Hej Stånktommy.

Vi öppnar aldrig några telefoner utan levererar dem i obruten förpackning från fabrik, vi tar hem telefoner från Europa då de ligger bättre i pris. Syftet med den guide du efterfrågar är just att kunna göra uppdateringar OTC (Over the Air) i Sverige, guiden innebär inte heller någon installation av främmande mjukvara eller dylikt utan det man gör är att anpassa den till den svenska marknaden för att kunna göra uppdateringar på det sätt du önskar.

Vi hanterar support via mail, vi antar att du kontaktat vår säljsupport vilket inte är rätt kanal för denna typ av ärenden. I det fall du upplevt dem som otrevliga beklagar vi givetvis detta men ber dig att maila vår support för att få svar på dina frågor.

Hej Tino, vi uppskattar att du tar dig tid att skriva ett positivt omdöme. Vi anstränger oss varje dag för att leverera snabbt och enkelt. Hoppas att du blir nöjd med din nya telefon och välkommen åter

Hej Hasse, vi beklagar att du haft problem i samband med uppdatering av er telefon. Vi har dessvärre inte möjlighet att ge användarsupport av typen "hur gör jag för att...". När det gäller uppdatering av mjukvara i Samsung Galaxy SII har vi publicerat en guide för luppdatering av mjukvara.

Vi beklagar givetvis att du känner dig missnöjd och det är verkligen inte vår önskan. Som webkund är det dock viktigt att du läser information samt kontrollerar vilken typ av support som ingår i köpet innan du beställer en produkt.

Vi har endast tagit emot er order och levererat er beställda produkt enligt gällande villkor och på utsatt leveransdatum, detta brukar normalt sett ge upphov till ett mycket bra betyg.

Du är välkommen att kontakta vår support för att få ytterligare hjälp i ditt ärende.

Hej Kjell, tack för ett positivt omdöme. Vi hoppas att du är nöjd med din telefon/surfplatta

Tack för ett positivt omdöme, vi uppskattar detta. Vi levererar alltid varor i lager så snabbt vi kan, hoppas att er personal blev glada över sin julklapp. Välkommen åter!

Hej formula11

Tack för ett postivt omdöme och välkommen åter!

Hej Laslou

Tack för ett postivt omdöme, välkommen åter!

Hej AKSthlm

Vi beklagar givetvis att du drabbats av detta, som vi sa per telefon så hade vårt lager inte uppdaterats korrekt i samband med en systemuppdatering. Vi hanterar en stor mängd beställningar och får in leveranser löpande nästan varje dag.

Via "mina sidor" kan du kontrollera status för alla beställningar vilket framgår av orderbekräftelse samt står angivet på sidan. Det går även bra att kontakta oss via mail för att kontrollera status på sin beställning, allt detta enbart i syfte att ge er som kund information om er beställning samt ett klartecken när er vara finns redo för utlämning.

Vi tycker självklart att det är tråkigt att du inte vänder dig till oss innan du skriver ett sådant omdöme, vi hoppas att du är nöjd med din telefon i slutändan samt önskar dig välkommen åter och ber dig att kontrollerar status för din beställning innan du beger dig till utlämningen nästa gång.

Hej Smulan

Tack för ett bra omdöme, vi hoppas att du fortfarande är nöjd med din beställning och önskar dig välkommen åter!

Hej Necromania

Tack för ett bra omdöme, vi hoppas att du fortfarande är lika nöjd med din beställning från oss!

Hej Chrissan1

Tack för ett trevligt omdöme, hoppas att du är nöjd med din iPad

Hej Johan

Tack för ett trevligt omdöme, hoppas att du är nöjd med din telefon!