För avbeställning avkrävs man ett telefonsamtal: när jag väl kommit fram i första telefonkön hade ordern hamnat i ett läge där kundsupporten inte fick göra något, och jag skickades till nästa telefonkö. Totalt drygt en halvtimme i telefon för att avbeställa en enkel order. Tveksamt förfarande enligt distansavtalslagen: det borde räcka med att skicka ett meddelande.