F0rslund

Medlem sen 2017-11-23
1
Bidrag
1
Hjälpsamröster
StyraHem
Utmärkt
(470)
Dålig
4 månader sedan

Gick snabbt att få sina produkter men mardröm att returnera. Begärde först en retursedel från företaget men tog lång tid att få respons så skickade returen på eget bevåg. Fick meddelande från PostNord att företaget mottagit mitt paket men tog sedan _2 veckor_ för dom att börja behandla min retur. Under dessa två veckor gick det inte att få respons på varken mail eller telefon. När jag sedan fick meddelande att min retur påbörjats behandlas så fick jag endast ett "Ursäkta att det tog lite tid." mejl från företaget. Jag tycker personligen att två veckor utan återkoppling när man själv ser att returen är mottagen är oacceptabel. Kommer tyvärr inte handla mer eller rekommendera denna sida till närstående.