Köpte Osram led lampor på 3.8w - men de skickade lampor på 4.2w. Påbörjade en retur eftersom lamporna som levererades var fel (vilket syns då de ska sitta intill de befintliga 3.8w lamporna). Men sedan hörde företaget inte av sig något mer.... Hade jag velat ha 4.2 w lampor hade jag dessutom valt att köpa dem från något annat företag som säljer dem till lägre pris!

150 kr i frakt trots att det står att frakten ska vara 79 kr i deras Google reklam..... Återkopplade via mail enligt önskemål - men inget svar från företaget. Högtalaren brusade vid lägre volym (alltså defekt). Det tog en vecka att gå en retursedel. Nu är den påväg tillbaka till butiken. Får väl se hur smidig resten av returhanteringen är...

Beställde en 75" TV. Kartongen hade inte några skador. Men TV:n var ändå skadad inne i kartongen. Att lösa det smidigt genom att Proshop skickade ut en ny medans den trasiga var påväg tillbaka till dem gick inte enligt dem... Att först skicka tillbaka den trasiga, få den godkänd och en ny TV levererad skulle ta cirka 30(!) dagar! Reklamerade köpet den 26 april. Nu har det gått 18 dagar och TV:n har inte ens kommit tillbaka till Proshop. De påstår att de är "mycket bättre, mycket snabbare". Än så länge lever de varken upp till det ena eller andra löftet... Uppdatering: Att få tillbaka pengarna från Proshop för den defekta produkten tog 30(!) dagar. De rekommenderas inte

Beställde en TV som "försvann" hos posten (om den nu tagits emot av posten). Fick försändelsenummer men sedan hände inget. Ringt och mailat komplett flera gånger. De svarar förvisso snabbt i telefonen - men återkommer inte själva med uppdateringar som de lovat. Ska nu (när det kommer in fler TV apparater i lager) skicka ut en ny. Hade de varit snabbare så hade de kunnat göra det då de fortfarande hade dem i lager. Uppdatering kommer...

Får väl se om det finns skäl att uppdatera betyget längre fram. Men när gjort en beställning får man beskedet att det är en preliminär order och att den ska granskas manuellt (vem gör så?). Sedan får man beskedet att varan trots det påstås vara fler än 100 i lager ändå inte kan levereras. Känns som att butiken lägger ut bra priser - men levererar inte i slutändan. Men vi får se...

Ingen leverans. Beställde en vara till bra pris och som också skulle finnas i lager! Fick två veckor sedan meddelande om att beställningen blir ytterligare en vecka försenad. . .dagen därefter så mailar de igen och menar att de annullerar beställningen pga. priset varit "för bra". Jag ser att fler som recenserat fått sina beställningar (av andra produkter) annullerade av samma orsak. De verkar ha noll koll!  Bästa kund, Tyvärr har det blivit fel och vi måste dessvärre avboka artikel 3047780, Hällmark 8801 Kolarpanna Ø28 cm, vikbart handtag från din order på grund av tekniska fel med våra priser, Vi ber om ursäkt för det inträffade. Din order kommer att makuleras i Klarna/Svea men det kan dröja upp till 24 timmar innan du ser det.

Att handla fungerade som förväntat (alltså inte bättre eller sämre än förväntat).