Prisjakt

U12

Medlem sen 2014-10-24
2
Bidrag
1
Hjälpsamröster
Baristashopen
Utmärkt
(90)
Utmärkt
5 år sedan*
Uppdatering 141216: Jag beställde lakrits och påsen jag beställde fanns inte helt purfärsk så dom skickade med en annan påse lakrits också, helt gratis! En vän till mig fick en fin nyckelring i en liknande situation. Återigen fruktansvärt nöjd med Baristashopen. Dom kan det här med kundservice! Till mig veterligen, bästa internetbutiken för specialkaffebönor! Stort utbud av kaffe som i stort sett alltid är helt nyrostat. Ibland till den grad att jag valt att låta påsen sitta i några dagar innan jag börjat brygga. Dom har dessutom nästan alltid bäst pris och om dom mot förmodan skulle vara någon tia dyrare så vinner man oftast ändå på att beställa från dom då dom bjuder på fri frakt på köp över 300kr. Frakt som dessutom är mycket snabb, ofta redan till dagen efter om du beställer på morgonen. Detta gör att man smidigt kan beställa mindre volymer kaffe i taget och alltid ha superfärskt kaffe i kvarnen. Kundservicen är klockren. Vid ett tillfälle tog kaffet jag beställt slut innan min order packats var på dom direkt ringde upp mig och erbjöd mig att ersätta påsen med ett annat, finare kaffe. Det enda jag skulle kunnat önska vore mer recensionaktiga presentationer av varje kaffe, men kanske är svårt om man ska vara någorlunda opartisk som försäljare. "Om du gillar X kanske du också gillar Y"-tips hade också varit uppskattat då det kan vara svårt att välja om man vill pröva en ny böna. Men detta är småsaker i helheten. Baristashopen får en helhjärtad 10:a av mig!
*Redigerades 5 år sedan
Kaffecompagniet
Utmärkt
(14)
Utmärkt
6 år sedan*
Korta versionen: Otroligt hjälpsam personal och snabba leveranser! Rekommenderas varmt! Långa versionen: Jag var ute efter en reservdel till min kvarn och mailade runt till diverse olika återförsäljare och frågade om dom hade denna. Kaffecompagniet var den första som svarade och den enda som faktiskt hade prisförslag och ev. leveranstid. Dom erbjöd mig att antingen ta in delen sprillans ny eller att ta den från en av deras demomaskiner om jag inte ville vänta(till nedsatt pris dessutom). Efter att jag tackat ja till detta erbjudande så skickades mitt paket redan samma dag. Det ska tilläggas att reservdelen inte fanns i sortimentet i deras webbutik men dom ordnade detta smidigt och snabbt i alla fall. Jag vill också tillägga att jag under denna konversation insjuknade i influensan och inte svarade under ett par dagar. Dom kontaktade mig då på en fredag och frågade om jag fortfarande var intresserad vilket jag givetvis var och dom lyckades därmed få iväg paketet innan dom stängde för helgen. Rakt igenom en otroligt bra köpupplevelse och suveränt bemötande. Jag kan inte tänka mig att det skulle kunnat gå bättre på något sätt. Om jag ska önska något över huvud taget så skulle det vara att reservdelen inte fanns på deras hemsida. men samtidigt är det inte realistiskt att ha alla delar till flera hundra olika maskiner och apparater ute med uppdaterade priser.
*Redigerades 6 år sedan