Kategorier
Prisjakt

Gabriel Sthlm

Medlem sen 2014-10-23
1
Bidrag
1
Hjälpsamröster
OutdoorExperten
Utmärkt
(500+)
Usel
4 månader sedan
Jag lade en beställning den 1 januari, nu är det den 21 februari och jag har fortfarande inte fått varan. Jag är nog uppe i över 10 emails fram och tillbaka. De hävdar att varan är slut i lager, men jag har sagt att jag kan vänta och att de får skicka den när den kommer in i lager igen. När jag ser på hemsidan att den finns i lager igen så har jag frågat om den är på väg, då säger de att jag måste lägga en ny beställning, trots att jag inte fått pengarna tillbaka från den första beställningen. Och när jag försöker lägga en ny beställning så hävdar de än en gång att produkten helt plötsligt tog slut. Extremt tidsödande och krånglig kundtjänst. Jag vill ju bara få produkten jag beställt, eller pengarna tillbaka!
Coolshop SE
Bra
(500+)
Usel
4 månader sedan
Undvik Coolshop! De har ingen kundtjänst, så krånglar något sitter du med Svarte Petter. Vi köpte en barngrind för trappan, två av skruvarna hade trasiga gängor så produkten gick inte att montera. Jag har förgäves försökt få kontakt med Coolshop, men det går inte att få tag på dem. Produkten vi köpte går inte att använda. Undvik denna butik!