Prisjakt

Hannisesch

Medlem sen 2014-09-11
1
Bidrag
0
Hjälpsamröster
Litenleker.se
OK
(27)
Utmärkt
3 år sedan
Väldigt bra service! Beställde en barnvagn från Bebetto via litenleker. Efter en hel del strul med leveransen från tillverkaren så blev vagnen väldigt försenad. Litenleker såg dock till att ständigt uppdatera mig med status i ärendet. När vagnen till slut kom så kompenserade de oss både ur egen ficka och såg även till att Bebetto gjorde det samma (även om Bebettos "ersättning" bestod ganska värdelösa reklamprodukter). På grund av allt strul såg man även till att avsluta försäljningen av Bebettos produkter. Efter några månader gick chassit på vagnen sönder. Jag kontaktade Litenleker med bilder på skadan som direkt konstaterade att det va ett garantiärende. Dem kontaktade i sin tur Bebetto för att skicka ett nytt. Än en gång försökte Bebetto strula till det genom att jag skulle skicka vagnen för reparation (Bebetto tillverkas i Polen) men eftersom Litenleker förstod att vi va i stort behov av att vagnen fixades så fort som möjligt så stod dem på sig och såg till att dem skickade ett helt nytt chassi. Även om min köpupplevelse har varit något strulig så väger deras service upp allt!