De ör fantastiskt snabba.

Snabba, kunniga och fantstiskt hjälpsamma, varje gång. Helt klart en favoritaffär.

Bauhaus har inte en uppdaterad webbbutik, och de verkar kommunicera med kunderna kring var de är i processen baserat på klocka, dvs var de borde vara i processen, inte var de är. Och till råga på allt måste man verkligen bevaka att man får tillbaka pengarna vid ett återköp. Allt detta drabbade mig. Jag köpte en vara som inte fanns. Fick mail 5 dagar efter beställning att den var på väg till mig, vilket den inte var för den fanns ju inte. När jag efter 2 veckor frågade var leveransen tagit vägen (Bauhaus kontaktade inte mig) då undersökte det i en vecka och återkom med att det inte finns något leverans för de hade sålt en vara som hade gått ur sortimentet. Jag undrar när de hade tänkt att meddela mig om det egentligen? Hur som helst så makulerade vi ordern, och jag skulle få tillbaka mina pengar på 2-3 bankdagar. Över två veckor senare upptäckte jag att Bauhaus inte betalat tillbaka mina 11000, så jag kontaktade dem igen. Efter en dags tänkande meddelande de att jag ska få pengarna inom 3-4 bankdagar. Nu är jag i väntans tider för att se om det blir så. Om jag inte själv bevakat alla deras steg hade jag inte fått någon vara och inte fått tillbaka mina pengar. Deras processer är trasiga och de är inte en mogen, ansvarstagande e-handel. Men till deras försvar så beklagade de, och bad om ursäkt...vid nästan varje kommunikation med dem. Men om sanningen ska fram så skiter de totalt i sina kunder. Kompensation för försenat projekt och deras strul kom aldrig på tal.

Funkar rätt bra. Det var dock svårt att få till 300 MHz inställning som funkar med alla datorer hemma. Dessutom så är schemaläggningen för WLAN buggig. Jag kör senaste firmware (1.25) och har precis lagt det andra supportärendet kring det. Efter första ärendet togs möjligheten att lägga upp flera scheman upp bort. Med 1.25 går det endast att lägga upp ett schema och möjligheten att lägga upp flera kommer inte att komma tillbaka enligt deras support. Men tyvärr är det fortfarande buggigt även när jag bara har ett schema inlagt. Problemet är att vid ett flertal tillfällen så slås inte WLANet på igen när det ska (på morgonen i mitt fall). För att få igång det måste jag boota om accesspunkten. I övrigt fungerar den bra för mina syften.