Jag gjorde misstaget att inte lita på alla dåliga betyg för denna butik. Jag beställde längdskidor, bindningar, pjäxor och allt annat som behövdes för att börja åka längdskidor. Betalade i samband med beställningen. Sedan börjar en väntan där dagarna går och bokstavligt talat ingenting alls händer. Efter åtta dagar hör de av sig och säger att de inte har några längdskidor för personer som väger 100kg. Efter åtta dagar konstaterar alltså XXL att de inte säljer det som jag köpt. Med andra ord har de inte ens kastat ens ett öga på min order på åtta dagar. Det lustiga är att man kan fylla i ändå upp till 110kg på deras sida för de skidorna. Nu kan jag själv inget om längdskidor, men visst fasiken måste väl en person som väger 100kg kunna köpa längdskidor som passar? Däremot uppenbarligen inte på XXL. Men hur som helst, att de inte kunnat meddela det tidigare än åtta dagar efter min beställning är under all kritik, anser jag.
Anledningarna till att butiken får en extra stjärna är för att responsen på mitt mail gick relativt snabbt och även återbetalningen. Men det är högst sannolikt ingen butik jag kommer försöka handla av igen.
Uppdaterat:
Tänkte trots min tidigare dåliga erfarenhet ge butiken i fråga en ny chans då jag inför sommaren skulle behöva en cykel och de visade sig ha en bra cykel till bra pris. Betalning via Klarna är i mitt tycke ingen höjdare. Men betalning via banköverföring brukar vara smidigt. Nu slussades man däremot till en tysk sida där man ombes att skriva in personnummer och sedan använda bankdosan för att behöva lägga till mottagare. Har många gånger handlat via butiker och i några enkla steg kunnat göra en banköverföring direkt kopplad till mottagaren. Klarna har möjligtvis ändrat upplägget helt för denna betalningsmetod. Men det känns inte tryggt och tillförlitligt. Ska man logga in så gör man det rimligtvis hos sin bank, inte via någon annan sida som ska ha uppgifterna. Oseriöst. Blir inget köp denna gång heller. Och nu känns det som det är väldigt avlägset att handla av dem via nätet över huvud taget.
Dessutom. Fri frakt stod det och 1-4 dagar. I kassan fick jag beskedet att frakten skulle kosta 199kr (över 35kg eller över 2 meter). Cykeln vägde inte så mycket och är tveksam till att cykeln är så pass lång som över två meter. Därtill stod det leverans 7-14 dagar. Info som låter bra från början byts ut till betydligt sämre villkor. Och sett till beställningen av skidorna så brydde de sig inte om ordern över huvud taget förrän åtta dagar senare. Ett företag som inte förstår sig på hur man skapar en bra och förtroendeingivande handelsplats. De skulle onekligen behöva handledning för att förbättra sig ur flera perspektiv.