Kategorier
Prisjakt

Cuongle

Medlem sen 2020-08-01
1
Bidrag
0
Hjälpsamröster
Ribatex
OK
(31)
Usel
7 månader sedan
Sämsta support. Tänk noga innan ni köper något på ribatex.se Det finns bara ett sätt att kontakta dem och det är via mail. Jag har beställt och skulle vilja ändra lite på beställningen då de inte har packat min beställning. ( de packar och skickar oftast på tisdagar). Jag skrev till deras supportmail [email protected] och fick aldrig något svar. Sen försökte jag nå dem via fb och fick svar att jag ska ta kontakt via mejlet [email protected] Jag frågar hur länge måste man vänta för att få svar från dem Via email, är det försent så är beställningen skickad innan man hinner ändra nånting på beställningen ju. Och efter det jag skrev så fick jag svar efter en vecka så här ” finner inget mejl av dig” och be jag kontakt dem via mejl igen. Jag la upp en bild på skärmen som visar vilken tid,dag jag skrev till dem på mejl och vilken mejl adress jag skickar ifrån och till. Och det tog en vecka igen efter man får något svar på fb. Att man får returnera det man inte vill ha i beställningen. Jag gav upp, jag får behålla de jag har beställt , vill inte ha något med dem och göra mer. Fortfarande inget svar från dem på mejl.