Användaromdömen

Sorterat efter datum

2.7 av 5 stjärnor

2018-10-11
m
Väldigt trevligt bemötande i butik och kunnig personal! Fick hjälp med både att hitta en passande taklampa till vardagsrummet och inspiration till punktbelysning och hur det bäst kan placeras i mitt hem. Beställde därefter via hemsidan vilket var hur smidigt som helst!
Elstore.se svarar:2018-11-02
Tack för ditt omdöme och vi ska meddela din feedback till personalen i butiken. Med vänlig hälsning Elstore.se
2018-10-10
P
Se upp med detta företaget. Visar på sin hemsida att varor finns i lager till bra pris. Du beställer och sedan dras beställningen tillbaks från Elstore för att varorna är slut. Tittar man sedan på hemsidan så finns dom på lager men nu till ett högre pris. Fult att gå ut med ett lågt pris för att sedan hävda att dom är slut för man har satt ett felaktigt pris. Kommer aldrig befatta mig med detta företaget igen.
Elstore.se svarar:2018-11-02
Hej I dessa fall kan leverantören bytt material på produkten varpå vid nästa leverans blir produkten dyrare. Vi försöker alltid vara i framkant med information av denna typ men det kan ha hänt ett mänskligt fel i informationen till dig så det ska vi självklart kontrollera upp. Kontakta vår kundtjänst på info@elstore.se så kommer de att hjälpa dig direkt!
Sorterat efter datum
Gamla omdömen

Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.

2018-02-18
T
Otydlig info på produkterna, vilket föranledde köp av fel produkt som inte passade. Krångligt att returnera produkten då man måste skicka som företagspost för 215:- 😳. Man blir allstå som kund straffad fast infon på hemsidan inte var tydlig nog. Idag skall det vara enkelt att returnera eller så kommer man som webbshop snart bli omkörd av konkurrenterna. Kommer aldrig handla i denna webbshoppen ngt mer och har redan nu berättat historien för vänner gällande den dyra returen.
Elstore.se svarar:2018-11-02
Hej Det finns tydlig information gällande returer under våra villkor samt att det följer med information i paketet men det är självklart att det kan ha missats och vi försöker vara så tydliga det går och gällande returfraktpriserna så kan vi dessvärre inte styra det utan man kan fritt välja vilket fraktbolag man vill använda sig av och det är en enorm skillnad på priserna. Hoppas detta blev tydligare men om du har fler frågor så kontakta oss på info@elstore.se så ska vi hjälpa dig. Med vänlig hälsning Elstore
2017-10-30
C
Mycket bra service, trevlig personal och bra priser.
2015-11-08
P
Lätt att få kontakt via telefon. När det krånglade med betalning via iPad var företaget mycket tillmötesgående och lade på eget initiativ undan det sista exemplaret av den lampa jag ville köpa. Efter genomfört köp skickades lampan snabbt och den var väl förpackad. Perfekt personlig service!
Sida 1