1.8 av 5 stjärnor
Sorterat efter datum
2019-06-15
j
jakeskin(1 omdöme)
Skickade en fråga till info@klocknet.se om leveranstid på en klocka som de enligt webbsidan skall ha inne på lager. Inget svar. Skickade en påminnelse, fortfarande inget svar. Jag skulle nog akta mig för säljare som inte svarar på frågor om sina varor.
Sorterat efter datum
Gamla omdömen
Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.
2016-12-08
Redigerades 2016-12-21
b
bossezander
Det är när det blir fel en bra och dålig leverantör visar sitt rätta ansikte och här var det jättebra hjälp och assistans
2016-07-02
Redigerades 2016-07-06
s
sols0909(2 omdömen)
Säljaren är eller spelar helt oinformerad om konsumentköplagen. Han försöker hävda att man inte kan reklamera produkter värda under 500 kr, samt att man inte har rätt att reklamera helt uppenbara fabrikationsfel efter garantitiden gått ut. Säljaren påstår att man inte kan vänta sig att en reseväckarklocka från Braun med LCD-display skall hålla i tre år.
Konsumentverket ställer sig helt frågande och undrar om säljaren menar att han säljer skräp.
Skrämmande dålig service.
"Varken vi, Braun eller konsumentverket anser inte att du har rätt eftersom du måste bevisa att skadan fanns från början."
"Konsumentköpslagen reglerar fel som funnits ursprungligt. Vi kan inte se att detta uppfylls. Lagen hänvisar också till vad man kan förvänta sig av en produkt man köper, enligt pris, material och liknande. Klockan ni köpt har en LCD-display, den är känsligare än ett Quartzur med visare. Dessutom är den billig i pris vilket lagen också hänvisar till."
Efter sju månader slutar halva LCD displayen fungera, klockan har endast stått still på sängbordet. Säljaren sänder en ersättningsprodukt med samma fabrikationsfel och den slutade fungera på exakt samma sätt efter två år och elva månader.
Säljaren återbetalade köpesumman efter två samtal till konsumentverket och c:a tio mail. Jag tvingas gång på gång svara på uppenbara, och som jag ser det högst sannolikt medvetna feltolkningar av konsumentköplagen.
2014-11-10
M
Mikoel(13 omdömen)
Köpte en klocka via dem. Betalade och allt såg bra ut men sedan fick jag mail om att varan var slut vilket fick en att bli halv putt. Fick då köpa en klocka till samma pris vilket kompenserade upp köpet. Surt när lagerstatusen inte fungerar.
Annars sköttes allt via mail och leveransen direkt hem i brevlådan. KANON.
2014-03-27
k
kallediallo(18 omdömen)
Bra pris men.....leveranstiden är bland de segaste som finns. Fick mejla dom för att dom skulle börja på ordern. Inte ens b-post tar så lång tid. Väldigt illa. De är väldigt irriterande. Måste ja mejla så dom skickar den med!???
2014-03-16
Snabb leverans, det uppskattar jag!
2014-02-11
Redigerades 2014-02-15
Super nöjd.
2014-01-27
Redigerades 2014-02-09
Bra kundtjänst
2014-01-22
d
dennis800121(6 omdömen)
Beställde en klocka som fanns i lager. Det tog 8 dagar för Klocknet att skcika klockan med posten, vilket jag tycker är väldigt dåligt! Segaste leveranstiden jag varit med om!
2014-01-07
Redigerades 2014-01-12
Allt funkade som det ska, rekommenderad leverantör
2014-01-02
Redigerades 2014-01-07
Enkel betalning och bra erbjudanden!
2013-10-26
Redigerades 2013-10-31
Helt Perfekt
2013-10-17
S-fors(8 omdömen)
Riktigt bra priser och en riktigt bra webshop.
Jag fick snabbt svar från kundtjänst. Leveransen var lite seg men inom utlovad tid så det går väl inte att säga något om.
De uppfyller det som utlovas och har en snabb, kunnig och trevlig kundtjänst.
Webshoppen är på topp så det kan inte bli annat än full pott.
2013-07-15
Redigerades 2013-07-20
Tycker det tar väldigt lång tid att få klockan skickad. Från att jag beställde tar det 1 vecka inna ni skickar klockan som fanns på lager. Orimligt lång tid.