4.1 av 5 stjärnor

Sorterat efter datum
2019-05-20
t
thomaslar(2 omdömen)
Jag beställde en diskmaskin med leverans och installation när DHL kom säger dom att de inte levererar det till lägenheten eller installerar det, och att jag måste själv hämta en 48 kg diskmaskin ute på parkeringsplatsen om 2 timmar. Ringar Mediamakt, och de kan mycket väl se, att det var med leverans och installationen, och att de nu skulle skicka tillbaka diskmaskinen från DHL, så dom kan levererar det till lägenheten och installerar den någon gång nästa vecka, hade tagit en ledig dag så att jag kunde få den installerad, och ingen kompensation erbjöds.
2019-05-08
Redigerades 2019-05-19
E
Ekzit(3 omdömen)
Jag sammarfattar: I över en vecka har jag pratat med 8 olika från mediamark kundservice. Strul med lagersaldo hela veckan, strul med min order, dom skickar email med "Tyvärr har vi inte kunnat skicka din beställning" bla bla bla, jag ringer kundservice och dom viste inte vad som hade hänt, problem med min order (Leveranssätt) osv. Blev uppringd en lördag och dom bad om ursäkt för allt och att dom skulle skicka vidare till huvudkontoret... Har inte hört något sen dess. Jag väntar fortfarande på ett svar från dom som "brukar" svarar här nedan: "Du får gärna återkomma till oss via mail till "bla bla bla" Med vänliga hälsningar" osv... Fortfarande inget, över 1 vecka nu, jag har skickat 2-3 mail och fortfarande inget. Uselt Kundbemötande måste jag säga. Usch.
2019-05-19
Det gick snabbt att genomföra köpet, men jag såg ej vart jag kunde välja mellan olika frakalternativ
2019-05-09
Redigerades 2019-05-19
Själva beställningen var lätt men jag har inte fått varan än så det är för tidigt att betygsätta.
2019-05-19
Hur smidigt som helst!
2019-05-08
Redigerades 2019-05-19
Fri frakt samt flera leveransalternativ och betalningsmetoder.
2019-05-09
Redigerades 2019-05-19
Snabbt enkelt prisvärt
2019-05-09
Redigerades 2019-05-19
Hyfsat lätt hemsida men det krånglade några gånger innan köpet gick att genomföra
MediaMarkt svarar:2019-05-13
Hej, Vad roligt att du är nöjd och ett stort tack för ditt omdöme. Hoppas det löste sig med hemsidan, och att det inte är något permanent. För vi på MediMarkt jobbar för en snabb och smidig hemsida. Hoppas du blev riktigt nöjd med din produkt och jag önskar dig en fin måndag! Med vänliga hälsningar MediaMarkt E-handel Moa
2019-05-08
Redigerades 2019-05-18
Enkelt
2019-05-17
Att de ska bära och montera den åt mig
2019-05-17
Enkelheten.
2019-05-17
För att jag är ganska nöjd.
2019-05-14
Redigerades 2019-05-17
Har bara lagt beställning än och det funkade
MediaMarkt svarar:2019-05-16
Hej, Super duper wihoo! Funkar ska det alltid göra, och jag hoppas även att du som kund kommer bli lika nöjd med din vara som vi är med dig och ditt fina omdöme. Ha en toppen dag och njut av solen! Med vänliga hälsningar MediaMarkt E-handel Moa
2019-05-07
Redigerades 2019-05-17
Bra och tydlig hemsida. Lätt att få fram information om produkten och ev extra kostnader för leverans och installation. Pratade med kundservice och dem var mycket trevliga och jag fick svar på mina frågor.
MediaMarkt svarar:2019-05-17
Hej! Jätteroligt att höra verkligen, tack så jättemycket för ditt fina omdöme! Låter som ditt köp rullade fram på räls, och att det var snabbt, enkelt och smidigt. Jättekul att du är så nöjd med kundservice också! Ha en super fin fredag och njut av vårsolen. Med vänliga hälsningar MediaMarkt E-handel Moa
2019-05-16
Högre när Alexandra (Kundcenter) skött mina problem bra.
Sida 1