Konsumentinformation

2020-07-03

Flera klagomål om längre än utlovade leveranstider, kunder som känt sig nödgade avbryta ordern samt svårigheter att få kontakt med butiken. Läs omdömen innan köp.

1.1 / 5
(116 omdömen)
5
(91)4
(2)3
(1)2
(0)1
(22)
Annons
Annons
Sorterat efter datum
7 månader sedan
VARNING! Köp inget från detta företag, vi gjorde en beställning den 6 november, som vi betalade ! deras kundtjänst svarar inte på telefon eller på mejl.....
7 månader sedan
Lurendrejeri. Ingen kundservice och produkter finns inte i lager.
ett år sedan
Håller inte leveranstider, återkopplar inte som utlovad eller besvarar mail. Handla någon annanstans.
ett år sedan
Verkar vara ett företag som inte alls bryr sig om sina kunder. Beställde bara ett par stormtändare, men det var den 11 Maj och har ännu (26/6) inte fått något paket eller något mail, som förklarar. Har ringt "kundtjänst" som meddelade att Patrik skulle kontakta mig, vilket inte hände. Har mailat ettt flertal gånger utan någon respons. VARNING till andra. Om ni beställer betala INTE något i förskott. De stjäl era pengar utan att skicka några varor.
2 år sedan
Dålig (nästintill obefintlig) kundservice...
2 år sedan
Morsan hade beställt ett par träningshandskar till mig i julklapp med de hade lyckats skicka dem i XL istället för large. Jag vet inte om jag bara hade otur första gången vi beställer från dem eller om de brukar skicka fel produkter till sina kunder, på mitt jobb har vi iallafall över 99% leveransprecision så är man försiktig så ska det mycket till att skicka fel grejer. Handskarna i sig var det ju inget fel på (förutom storleken) så en tvåa får de iallafall.
2 år sedan
Edit: Den 9 juni 2018: Efter att mitt tålamod tog slut och jag gjorde en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden (igår den 8 juni) fick jag tillbaka pengarna idag. * Den 21 maj 2018 beställer jag, och betalar, direkt en kettlebell. Informationen jag får i orderbekäftelsen är att leveranstiden är 5-7 dagar. * Den 28 maj 2018 har jag fortfarande inte fått något kollinummer så jag mailar deras "kundservice" och frågar vilket fraktbolag de brukar använda för jag har inte fått någon bekräftelse på att något skickats. Inget svar. * Den 29 maj ringer jag till den sk. "kundservicen och ställer exakt samma fråga som jag mailade om, när de inte kan svara på en sån enkel fråga ber jag dem avbeställa ordern eftersom den uppenbarligen inte har skickats ännu och ge tillbaka de pengar jag betalt. "Kundservicen" kan inte svara på min fråga utan hänvisar mig till "Patrik". "Patrik" är tyvärr upptagen får jag höra, men han kommer att höra av sig till mig. Efter detta mailar jag till dem, igen, och avbeställer ordern. Nu med ångerblanketten från Konsumetverket ifylld och bifogad i mailet. * Den 4 juni ringer jag till "kundservice" igen, eftersom jag fortfarande inte fått svar på min fråga via mail eller telefon. Denna gång svarar "Patrik". Han får fram i datorn att ordern är avbeställd och säger att jag ska få tillbaka mina pengar. Efter jag förklarat ärendet för "Patrik" igen säger han: "Betalade du med Payson? Åh, det tar så himla lång tid att skicka pengarna via dem. Jag kan Swisha dig istället ikväll." * Den 8 juni 2018 ringer jag kundservice 2 ggr och får samma svar "Du behöver prata med Patrik, men han är upptagen precis nu. Kan han ringa dig?"
3 år sedan
Inköpt 2017-08-31
Enkelt, tydligt och tryggt.
4 år sedan
Inköpt 2017-02-16
Superbra support både per telefon och lätt att beställa.
4 år sedan
Inköpt 2017-02-16
Superbra support både per telefon och lätt att beställa.
4 år sedan
Snabb och personlig service
4 år sedan
Inköpt 2016-11-18
Väldigt bra bemötande och god service.
4 år sedan
Inköpt 2016-10-22
Perfekt!
4 år sedan
En av den bästa servicen jag sett och hört på länge! Vi köpte en motionscyckel. Ett styre på motionscyckeln som ändrats sen vi provade en på ett sjukhus, Sport & Fritid löste det utan att ens ifrågasätta. Två dagar senare så hittade dom ett som skickades hem till oss! Superservice! Kommer definitivt rekommendera denna webshop till alla mina vänner.
4 år sedan
Inköpt 2016-05-17
Kanon, inget övrigt att önska, Kan varmt rekommendera denna webbshop
Sida 2