4.3 av 5 stjärnor

Sorterat efter datum
2019-06-14
Redigerades 2019-06-18
wEctro(1 omdöme)
Beställde en skärm för närmare 13k. Betalade omgående och efter ett par dagar skickade jag mail för att försöka bekräfta att betalningen gått fram så den kan skickas. Nu har det gått en vecka och jag vet fortfarande inte vad som händer, om jag kommer få se varesig pengar eller skärm. Har inga problem med att det tar tid men om man lovar snabb service och kort leveranstid så bör man kunna svara på mail och hantera betalningar inom en vecka. Är jag lurad eller får jag anledning att höja betyget som en nöjd kund? Allt jag kräver är en uns kommunikation. Edit: Efter en vecka fick jag svar. Banköverföringen hade gått genom. Fick dock ingen skärm då de inte bokade den av någon outgrundlig annledning utan ska få pengarna tillbaka in 5-10dagar. Så allt som allt är det ett nollsummespel med enda konsekvensen nedlagd tid och låsta pengar i några veckor för ingenting. Beställer hellre från någon som bokar och garanterat levererar trots sämre pris, dock ska de ha cred för att de svarade till slut.
Mobilyx svarar:2019-06-18
Penningöverföring kan ta upp till 5-7 arbetsdagar. Så du behöver bara tålamod och inte panik. Vi meddelar alltid dina kunder om ordern har betalats. Du kan också sammanställa din bank för mer information. Tyvärr reserverar vi inte produkterna. Mycket ofta betalar kunderna inte när de väljer förskottsbetalning via bank.
2019-06-17
Snabbt leverans ! Tog en dag.
2019-06-16
Bra pris, snabb leverans. Väldigt smidigt!
2019-06-16
Snabbt levererat och jag fick det jag ville ha till ett väldigt bra pris. Jag valde den snabbaste frakten och tyckte att priset var relevant med tanke på att jag fick den så snabbt.
2019-06-13
Snabb leverans och optimalt pris.
2019-06-11
AryX(1 omdöme)
Jag beställde två telefoner och dom skickade en pga dom var slut i lager, dom borde ha kontaktat mig innan och frågat. När jag kontaktar kundtjänst så säger dom att jag får lägga en ny order och betala ytligare 150kr i frakt. Det hade blivit billigare att beställa från en annan sida. Den svenska kundtjänsten hade väldigt dålig kommunikation och svarade inte på alla mina frågor. Detta var absolut sista gången jag handlade av Mobilyx!
Mobilyx svarar:2019-06-11
Du beställer måste skickas med 2 paket. Men den andra modellen du beställde var utsåld, så vi kunde inte skicka en annan telefon. Därför tog vi bort den här telefonen från din Klarna-faktura.
2019-06-08
Redigerades 2019-06-09
Enkelt och Modigt samt väldigt snabb leverans.
2019-06-08
Det var billigaste, men fraktavgiften hög, annars mycket nöjd
2019-06-02
Snabbt och billigt
2019-04-19
Redigerades 2019-05-27
a
anykeystudio(2 omdömen)
När jag till slut fick telefonen (finska Posti tog 9 dagar) var den operatörslåst. Det går bara att mail då dom sitter i Estland och efter en dialog fram-och-tillbaka skicka telefonen jag tillbaka, på deras bekostnad. Mycket riktigt var den låst vilket var tvungen att åtgärdas på ett Samsung service. Tack vare detta finns jag en polsk version av Android med tillhörande bloatware. Efter två veckor fick jag tillbaka telefonen och dom stod för expressfrakt. Dom intygar att dom inte säljer låsta mobiler, men detta stämmer inte. Jag kan vara ett undantag, men pga. säljaren finns i Estland blir det mycket mer logistik. Positivt är att dom svarar på mail och var behjälpliga. Tyvärr kom telefonen tillbaka med en liten repa i glaset, knappt urskiljbar som inte jag hade orsakat. Med allt jobb att ta kontakt och skicka tillbaka behåller jag den som den är. Men jag kommer nog aldrig handla annat än billigare saker om handlaren inte finns i landet. PS. Det är ganska intressant att dom påstår att jag ljuger också, jag har sparat korrespondensen och försändelsekvitton.
2019-05-25
Mobilen inte anpassad för svenska marknaden, samsung pay fungerar ej, rekommenderat skyddsglass gör att fingeravtrycksläsaren inte kommer att fungera, Rekommenderat silikonskal passar inte med skyddsglaset. Ingen info om att mobilen är utlänsk .
2019-05-22
K
Kittelmann(2 omdömen)
Köpte en telefon från Mobilyx i fredags. Hade inte fått någon feedback i tisdags, så jag mailade. Fick ett snabbt svar: "Din telefon är skeppad till dig. Kommer fram imorgon". På onsdagen kom ett mail: "Din telefon är out-of-stock". Suck - varför måste det ta 5 dagar att inse att man inte har en telefon inne...
2019-05-16
Billig, jättesnabb leverans. Toppen!!
2019-05-06
It is what I ordered and I get it whithen a week
2019-05-01
Snabb leverans med Express
Sida 1