Frapp

Har bara handlat en gång. + Bra pris + Bra sortiment + Kundtjänsten fungerade bra och agerade snabbt + Returärende gick smidigt

+ Ganska lättnavigerad hemsida, smidig beställningsprocess och flera betalningsalternativ inkl. faktura. + Håller utlovad leveranstid. + Verkar överlag ha bra priser. + Erbjuder avhämtning i fysisk butik. - Har i dagsläget ingen negativ upplevelse, men jag har inte behövt kontakta kundtjänst. Kan därför inte uttala mig om det.

Beställde en termos från frapp. Ett lock saknades så jag fick ett nytt hem skickat. Mycket hjälpsamma!

Beställde varor två veckor innan jul som skulle levereras i god tid före julafton. När jag ringde kundtjänst dagen innan julafton visade det sig att inga varor fanns överhuvud taget. De hade bara ljugit på hemsidan om leveranstid och tillgång. Dessutom hade de det lägsta priset här på Prisjakt. Det tycker jag är ohederligt mot de andra som säljer samma vara. Och inte så kul för mig som står här utan julklappar. De hör inte av sig när varor blir sena och när jag tittar på deras hemsida nu står det FORTFARANDE 7 till 12 dagars leverans trots att jag vet efter att ha pratat med dem att varan inte kommer in förrän i februari. Ett uselt företag! Varning!

Bra priser och relativt snabb leverans. Blev en köksmaskin från Ankarrum

Otroligt bra pris på knivsetet jag köpte. Behövde dock tyvärr ångra mitt köp och fick snabbt svar och pengarna tillbaka. Tack för god service!

Beställde stekpanna med 20cm storlek, fick varan som visade sig vara 16 cm inte 20. De har inte kvar de större stekpannorna och JAG måste betala 90kr för retur... Handla här om du känner att turen är på din sida och du får rätt produkt annars får du betala 90kr om de skickar fel och du inte vill betala för den.

Ganska bra priser. Leveranstiden är dock ofta längre än vad som står på hemsidan, inte ovanligt med 2-3 veckor.